Hoe communicatieve vaardigheden te ontwikkelen

Schrijver: John Pratt
Datum Van Creatie: 14 Februari 2021
Updatedatum: 1 Juli- 2024
Anonim
5 Ways to Improve your COMMUNICATION Skills - #BelieveLife
Video: 5 Ways to Improve your COMMUNICATION Skills - #BelieveLife

Inhoud

Goede communicatieve vaardigheden zijn een belangrijk onderdeel van een sterke vriendschap en een succesvolle carrière. Het is ook een noodzakelijke vaardigheid als je je op je gemak wilt voelen in elk bedrijf. Als je introvert bent, is de kans groot dat het niet gemakkelijk voor je is om contact te maken met mensen die je niet kent.Zoals je weet, leidt oefening tot perfectie. Daarom, hoe vaker u uw communicatieve vaardigheden aanscherpt, hoe gemakkelijker het voor u zal zijn om een ​​gemeenschappelijke taal met andere mensen te vinden.

Stappen

Methode 1 van 3: Verbale communicatieve vaardigheden verbeteren

  1. 1 Let op het volume en de toon van uw stem. Spreek niet te zacht of te luid. Spreek zodat de ander u goed kan horen. Spreek zelfverzekerd. Uw toon en het volume van uw stem mogen de persoon met wie u praat echter niet waarschuwen. Ze mogen niet agressief zijn.
    • Je tone of voice moet passen bij de omgeving waarin je je bevindt.
    • Indien mogelijk moeten de toon en het volume van uw stem overeenkomen met de toon en het volume van de persoon met wie u communiceert.
  2. 2 Leer hoe u een gesprek goed kunt beginnen. U kunt een gesprek beginnen met een algemene of algemene zin. Noem niets persoonlijks aan het begin van een gesprek, omdat dit de gevoelens van uw gesprekspartner kan kwetsen. Begin uw gesprek door een recente gebeurtenis te vermelden waarover u op het nieuws of het weer hebt gehoord. Je kunt de persoon ook een compliment geven als je van zijn kleding of kapsel houdt. Natuurlijk is het niet altijd gemakkelijk om een ​​kort gesprek te beginnen en te voeren, en je kunt je zorgen maken over wat je moet zeggen. Hieronder vindt u enkele voorbeelden:
    • "Je hebt zo'n mooie hoed, waar heb je die gekocht?"
    • "Wat een onvoorspelbaar weer!"
    • "Wat een mooi uitzicht!"
    • “Ik vind de wiskundeleraar heel leuk. En jij?"
  3. 3 Probeer het gesprek voort te zetten. Wanneer je het gesprek begint met een vermelding van een recente gebeurtenis, probeer het gesprek dan te verplaatsen naar een dieper en persoonlijker onderwerp. Stel persoonlijke vragen. Vraag de ander bijvoorbeeld naar zijn of haar familie, baan of hobby. Dit maakt je gesprek zinvoller en langer. Bedenk dat er twee mensen bij het gesprek betrokken zijn, dus praat niet te veel of te weinig. Stel vragen die een gedetailleerd antwoord vereisen; met andere woorden, uw vragen moeten beginnen met "hoe", "waarom" of "wat". Stel geen vragen die uw gesprekspartner in eenlettergrepige woorden met ja of nee kan beantwoorden. Anders duurt uw gesprek niet lang. Hieronder vindt u enkele voorbeelden van hoe u uw gesprek kunt voortzetten en verdiepen:
    • "Wat doe je?"
    • 'Vertel eens wat over je familie?'
    • 'Hoe heb je de gastheer van het feest ontmoet?'
    • "Hoe lang kom je al bij de afslankclub?"
    • "Wat zijn jouw plannen voor het weekend?"
  4. 4 Vermijd gevoelige onderwerpen. Als u communiceert met iemand die u niet zo goed kent, moet u bepaalde gespreksonderwerpen vermijden. Vermijd controversiële onderwerpen die verband houden met religie, politiek of de etnische/raciale achtergrond van de persoon. Bijvoorbeeld:
    • U kunt met de persoon praten over de komende verkiezingen. De vraag op wie hij gaat stemmen, kan hem echter beledigen.
    • U kunt een persoon vragen naar hun religieuze overtuiging. Je moet hem echter niet vragen naar zijn opvattingen en die van zijn medegelovigen over seks.
  5. 5 Beëindig het gesprek beleefd. In plaats van het gesprek abrupt te beëindigen en weg te gaan, moet je beleefd zijn als je afscheid wilt nemen van de persoon. Zeg de persoon beleefd dat hij moet gaan. Vermeld ook dat je het leuk vond om met hem te praten. Beëindig het gesprek met een van de volgende zinnen:
    • 'Ik moet rennen, maar ik hoop dat we elkaar snel ontmoeten.'
    • "Helaas heb ik een afspraak bij de bank, maar ik was erg blij om met u te communiceren."
    • 'Ik zie dat je het druk hebt, dus ik zal je niet langer vasthouden. Het was leuk om met je te praten. "

Methode 2 van 3: Non-verbale communicatieve vaardigheden verbeteren

  1. 1 Besteed aandacht aan je lichaamstaal. Onze gebaren spreken vaak meer dan woorden. Onthoud dat lichaamstaal een belangrijke rol speelt in de communicatie met mensen. Denk na over het soort informatie dat u via non-verbale communicatie aan mensen overbrengt. Houd je lichaamshouding, gezichtsuitdrukkingen en oogcontact in de gaten.
    • Als je oogcontact met de persoon vermijdt, uit de buurt blijft of je armen voor je borst kruist, laat je de andere persoon zien dat je niet met hem wilt communiceren.
    • Je houding moet vertrouwen weerspiegelen. Glimlach. Houd oogcontact met uw gesprekspartner, kruis uw armen niet voor uw borst. Dit alles zal u helpen een goede indruk te maken op de gesprekspartner.
  2. 2 Observeer hoe andere mensen zich gedragen tijdens het gesprek. Houd hun lichaamstaal in de gaten en denk ook na over waarom ze erin slagen succesvolle gesprekspartners te zijn. Observeer hun houding, gebaren, gezichtsuitdrukkingen en oogcontact. Bedenk hoe u uw communicatie kunt verbeteren door succesvolle mensen te imiteren.
    • Bepaal hoe goed de mensen die u observeert elkaar kennen. Dit is erg belangrijk omdat de lichaamstaal die gebruikt wordt door goede vrienden verschilt van de communicatie van twee vreemden, zelfs in hun gebruikelijke omgeving.
    • Onthoud de positieve dingen die je opvalt wanneer je de interacties van andere mensen observeert. Dit zal je helpen om je eigen lichaamstaal beter te begrijpen.
  3. 3 Verbeter uw non-verbale communicatieve vaardigheden thuis. Thuis is de beste plek waar ieder van ons waardevolle vaardigheden kan leren, omdat we ons in onze gebruikelijke omgeving bevinden. Maak een video van hoe u met uw gezinsleden omgaat en bedenk vervolgens hoe u uw lichaamstaal kunt verbeteren. Je kunt ook non-verbale gebaren oefenen terwijl je voor een spiegel staat. Krijg hulp van familie en vrienden. Nabije mensen zullen u eerlijk en openlijk kunnen vertellen wat er moet veranderen. Ze kunnen eerlijk zeggen dat je je rug recht moet houden en je kin parallel aan de vloer en niet slap.
    • Verbeter je vaardigheden thuis, want dit is een plek waar je je ontspannen voelt.
    • Wees niet verlegen! Het is alleen jij en de spiegel! Veel plezier met het oefenen van verschillende soorten gebaren.
  4. 4 Glimlach naar uw gesprekspartner vanaf de eerste seconde van uw vergadering. De glimlach moet oprecht zijn. Glimlachen staat bekend als een geweldige manier om te laten zien dat je open staat voor anderen. Anderen zullen zich op hun gemak voelen als je lacht. Het is gemakkelijker voor u om een ​​gesprek te beginnen en voort te zetten als u eraan denkt te glimlachen.
  5. 5 Oefen oogcontact. Leer oogcontact te maken en te houden met uw gesprekspartners. Je moet de persoon niet aanstaren, vooral niet als je je onzeker voelt. Anders kan het uw gesprekspartner irriteren. Wanneer je aan oogcontact denkt, kijk dan 3-5 seconden in de ogen van de ander. Na verloop van tijd zult u gemakkelijk oogcontact kunnen maken en behouden.
    • Als je met iemand aan het chatten bent en het moeilijk vindt om de persoon in de ogen te kijken, kijk dan naar zijn oorlel of kies een focuspunt tussen zijn ogen. Het zal moeilijk zijn voor een persoon om te begrijpen dat je niet in zijn ogen kijkt.
    • Als je al erg nerveus bent bij de gedachte alleen al iemand in de ogen te kijken, adviseren sommige psychologen je om deze vaardigheid te oefenen door oogcontact te maken terwijl je tv kijkt. Probeer oogcontact te maken met je favoriete acteur of nieuwslezer.
  6. 6 Maak voldoende tijd vrij om jezelf op te ruimen als je op het punt staat het huis te verlaten. Je zult je zekerder voelen als je uiterlijk onberispelijk is. Als u de tijd neemt om op te ruimen, kunt u zich zelfverzekerder voelen en kunt u gemakkelijker met andere mensen omgaan. Zorg voor je persoonlijke hygiëne, koop nieuwe kleding en een paar schoenen die je mooi vindt. Je hebt vertrouwen in jezelf en kunt op je gemak met andere mensen communiceren.

Methode 3 van 3: Verbeter uw vaardigheden in situaties in het echte leven

  1. 1 Kies een plek waar je uitgaande mensen kunt ontmoeten. Het is gemakkelijker voor u om een ​​gesprek te beginnen met een onbekende persoon. Onder bepaalde omstandigheden is het veel gemakkelijker om een ​​gesprek te beginnen. Supermarkten of banken zijn niet de beste plekken om een ​​gesprek te beginnen (mensen willen een product kopen of andere belangrijke dingen voor ze doen). Cafés, sportevenementen en buurthuizen zijn geweldige plekken om een ​​gesprek met vreemden te beginnen.
    • Wil je nieuwe mensen ontmoeten, word dan lid van een sport- of boekenclub. Een sportclub is vaak een fijne plek om een ​​gesprek te beginnen.
  2. 2 Begin een klein gesprek met mensen die je een dienst verlenen. Vraag de barista hoe zijn dag is verlopen. Bedank de postbode die langskomt, of vraag een collega naar zijn weekend. Je hoeft niet meteen in diepe gesprekken te duiken. Begin klein. Onthoud dat het niet moeilijk is om iemand te begroeten. Je zult hem waarschijnlijk niet meer zien, dus je kunt een kort, ongedwongen gesprek met hem beginnen.
  3. 3 Neem contact op met iemand die niet druk of ongeïnteresseerd lijkt. Begin een gesprek door te laten zien dat je geïnteresseerd bent in communicatie met de persoon, en vergeet het belang van lichaamstaal niet. Dit geeft u een goede gelegenheid om met de persoon te praten.
    • Blijf zelfverzekerd wanneer u een persoon benadert. Als je te zenuwachtig wordt, wordt je aandoening doorgegeven aan je gesprekspartner!
    • Vergeet niet je mobiele telefoon weg te leggen. Als de gesprekspartner tijdens een gesprek de telefoon gebruikt, is dit vervelend. Bovendien kan de persoon denken dat u meer geïnteresseerd bent in uw telefoon dan dat u met hem praat.
  4. 4 Analyseer hoe je gesprek verliep. Als het gesprek goed is gegaan, let dan op wat je goed hebt gedaan en probeer het in de toekomst te doen. Als niet alles soepel is verlopen, beoordeel dan mentaal de situatie om te bepalen wat u precies verkeerd hebt gedaan.
    • Heb je geprobeerd een gesprek aan te knopen met iemand die het erg druk had, of liet zijn lichaamstaal zien dat hij nog niet klaar was om te communiceren?
    • Heeft uw lichaamstaal laten zien dat u openstaat voor communicatie?
    • Heb je het juiste gespreksonderwerp gekozen?
  5. 5 Praat met veel mensen. Je sociale vaardigheden zullen beter worden door te oefenen. Hoe meer je communiceert, hoe beter.
    • Laat onsuccesvolle pogingen je niet negatief beïnvloeden. Geef niet op. Vaak zijn deze ongelukkige gesprekken niet jouw schuld.
  6. 6 Krijg hulp van een steungroep. Dit is meestal een veilige en comfortabele omgeving waar u de juiste communicatiemanieren kunt leren. Je bent niet de enige die goed wil leren communiceren. Waarom zou je dit niet samen bestuderen met mensen die dezelfde doelen hebben? Alleen al het feit dat je je sociale vaardigheden wilt verbeteren, laat zien dat je een open, vriendelijk persoon bent die klaar is om aan jezelf te werken. Omring jezelf met mensen met dezelfde doelen en interesses. Hierdoor verbeter je je communicatieve vaardigheden.

Tips

  • Als u een sociale fobie of andere soortgelijke stoornis heeft die het voor u moeilijk maakt om met anderen om te gaan, bedenk dan dat recent onderzoek heeft aangetoond dat groepstherapie gericht op sociale vaardigheden gunstig is.
  • Als bij u een sociale fobie is vastgesteld, zoek dan uit of er een mogelijkheid is om deel te nemen aan een psychotherapiegroep in uw stad.
  • Probeer altijd attent te zijn door beleefd en hoffelijk te zijn. Vergeet niet te glimlachen.
  • Communiceren met mensen in het bijzijn van anderen; mensen zullen de veranderingen in uw gedrag opmerken en geleidelijk aan beginnen u te respecteren.
  • Gedraag je netjes. Toon respect voor anderen en je zult een goed voorbeeld voor hen zijn.
  • Vergeet nooit dat ervaring de beste leermeester is!

Waarschuwingen

  • Wees voorzichtig als het gaat om fysiek contact met andere mensen. Sommige mensen staan ​​misschien open voor aanraking.Anderen kunnen dit echter onaanvaardbaar of zelfs beledigend vinden. Bepaal eerst het niveau van bekendheid met deze persoon en pas dan kun je proberen hem op de schouder te aaien of hem de hand te schudden.
  • Alcohol of drugs kunnen je zelfvertrouwen een tijdje een boost geven, maar ze zullen je sociale vaardigheden op de lange termijn niet verbeteren.
  • Sociale vaardigheden verschillen per cultuur. Bedenk dat in het ene land bepaald gedrag als acceptabel kan worden beschouwd, terwijl in een ander land, dat wordt gekenmerkt door meer conservatieve opvattingen, dezelfde acties mogelijk niet acceptabel zijn. Elke persoon heeft zijn eigen morele normen en waarden.