Inhoud

• Stappen
• Deel 1 van 3: Creëer een waarheidsgetrouw, levendig en oprecht beeld
• Deel 2 van 3: Verdien het vertrouwen van de klant
• Deel 3 van 3: Promoot uw merk
• Tips

Succesvolle branding kan u helpen de concurrentie te overtreffen en een superieure reputatie op te bouwen voor uw product of dienst. Succes heeft hier niets mee te maken, want de sleutel tot overwinning is due diligence, creatief denken, observeren van concurrenten, begrip van de kernprincipes van het bedrijf, zijn missie en cultuur, evenals een sterk verlangen om samen te werken met de mensen die , creëer samen met u het succes van uw bedrijf. Vervolgens komt de ontwikkeling van een logo en slogan die de unieke geest van uw bedrijf vertegenwoordigen en uw merk uit alle macht promoten. Lees hieronder hoe u de eerste stap zet naar het bouwen van een succesvol merk.

Stappen

Deel 1 van 3: Creëer een waarheidsgetrouw, levendig en oprecht beeld

1. 1 Precies definieer je missie. Welke kwaliteiten, waarden en ervaringen biedt u uw klanten? Om uw merk effectief te laten werken, moet u een waarheidsgetrouw beeld schetsen van wat uw bedrijf wil leveren aan consumenten. Maar eerst moet u de missie van uw bedrijf formuleren, zodat duidelijk wordt waarin u zich onderscheidt van uw concurrenten. Denk aan de volgende vragen:
   • Waarom doe je dit specifieke bedrijf?
   • Wat zijn je doelen?
   • Wie is uw doelgroep?
   • Wat maakt uw bedrijf bijzonder op dit gebied?
2. 2 Hoe je gezien wilt worden. U moet uw klanten uw merk laten zien als een levend, ademend persoon die ze kunnen vertrouwen. Lopend door de supermarkt of bladerend door de telefoongids, moeten ze op zoek zijn naar jouw product of dienst. Bepaal, rekening houdend met de missie van uw bedrijf, wat voor soort relatie u wilt aangaan. Wat ga je de basis leggen voor je missie?
   • Misschien wilt u dat uw product wordt gezien als een avontuur, een ticket naar een nieuw leven of een tweede kans. Deze aanpak wordt vaak gebruikt door grote voedingsbedrijven die producten verkopen zoals goji-bessensap of gekiemde mueslirepen.
   • Of misschien wilt u uw merk slim en modern presenteren. Geeft je product je een cool gevoel, alsof je een gesloten club binnenstapt? Urban Outfitters en Apple volgen deze aanpak.
   • Een andere benadering is om uw klanten een betrouwbare optie te bieden die ze volledig kunnen vertrouwen en die hen nooit in de steek zal laten. Dit is een goede benadering als u een product verkoopt dat nooit zal falen, zoals banden of juridische diensten.
   • U kunt ook vertrouwen op nostalgie om uw merk op te bouwen. Mensen voelen zich verbonden met dingen die hen herinneren aan hun kindertijd en onbezorgde tijden.
   SPECIALIST'S ADVIES

   

   Archana Ramamoorthy, MS

   
   
   Workday CTO Archana Ramamurthy is Workday CTO (Noord-Amerika). Bekende productspecialist, pleitbezorger voor veiligheid, pleitbezorger voor meer integratie op een gelijk speelveld in de technologische industrie. Ze behaalde haar BA aan de SRM University en haar MA aan de Duke University. Werkt al meer dan acht jaar op het gebied van productmanagement.

   Archana Ramamoorthy, MS
   CTO van werkdag

   Maak van de gelegenheid gebruik om uw imago te creëren. Archana Ramamurthy, Director of Technology Product Management bij Workday, zegt: “Online of digitale aanwezigheid is erg belangrijk in de wereld van vandaag. Het is belangrijk om te beheren en te onderhouden wat de wereld moet zien. Toen ik voor het eerst mijn online aanwezigheid controleerde, bleek dat zoekmachines alleen achtergrondinformatie geven over mij, mijn naam, adres, oude blogs en andere irrelevante artikelen. Ik moest hard werken om het verschil te maken - ik heb de nodige inhoud gemaakt die weerspiegelt waar ik momenteel aan werk en mijn passies».

   
   
3. 3 Denk zoals uw klant denkt. Als je een product koopt, bedenk dan waarom je het koopt? Wat maakt dat je voor een bepaald merk kiest? Probeer je antwoorden te gebruiken om je voor te stellen hoe je eigen merk zal worden waargenomen. Ontdek wat uw klanten willen voelen en laat ze dat voelen via uw merk. Willen ze zich sterk voelen? Aansprakelijk? Nauwgezet? Slim? Uniek? Uw merk moet die gevoelens oproepen met zijn uiterlijk, marketing en ontwerp. Wek deze gevoelens niet alleen met taal, maar ook met de kleur en het design van de producten.
4. 4 Verfijn uw merktaal. Kies een zin of slogan en enkele trefwoorden die aan uw merk worden gekoppeld. De woorden moeten ook nauw verband houden met uw missie en memorabel genoeg zijn zodat mensen ze aan elkaar kunnen herhalen en uw merk kunnen onthouden elke keer dat ze die woorden horen. Gebruik uw merktaal niet alleen voor uw producten en advertenties, maar ook wanneer u uw bedrijf bespreekt en persoonlijk contact legt.
   • Houd de tekst zo eenvoudig mogelijk. Op deze manier wordt het meer memorabel. Een goed voorbeeld is de slogan van Apple in de jaren 90, die klonk als “Think Different”. Deze zin werkte op verschillende niveaus tegelijk. Ten eerste portretteerde ze het merk als slim en uniek. Ten tweede had het concept gemakkelijk in discussie en andere brandingplatforms kunnen verdwijnen. Twee woorden: briljant effectieve branding.
   • Alles wat met uw merk te maken heeft, inclusief wat er op uw productlabels, op uw website en in promotiemateriaal staat, moet uw algemene merkboodschap weerspiegelen en in toon zijn. Als u bijvoorbeeld wilt dat uw bedrijf wordt gezien als betrouwbaar en comfortabel ouderwets, gebruik dan een beetje formele taal die uw klanten het gevoel geeft dat de mensen die uw bedrijf runnen net zo betrouwbaar zijn als een eersteklas leraar.
5. 5 Kies een ontwerpschema. Uw merk heeft een imago nodig dat past bij de toon van uw missie en taal. Is uw merk modern en elegant? Vrolijk en kleurrijk? Traditioneel en klassiek? Deze afbeelding moet synchroon lopen met al uw promotiemateriaal en media (brochures, website, producten, kantoren, enzovoort).
   • Bedenk een pakkend logo. Uw logo is een symbool dat mensen aan uw merk herinnert. Neem het voorbeeld van Nike, dat een vinkje gebruikt om een ​​geslaagde opdracht te symboliseren. Als iemand naar zo'n merk kijkt, herinnert hij zich onbewust dit merk.Uw logo moet goed doordacht zijn (huur een professional in, wees niet gierig); zo vaak mogelijk gebruikt en op een goed punt geplaatst.
   • Ontmoet door kleding, of het belang van het hebben van de juiste kleur om uw merk te vertegenwoordigen. Deze kleuren moeten zo vaak mogelijk in promotiemateriaal worden gebruikt om bij mensen herinneringen aan uw merk op te roepen. Een voorbeeld van kleuren als onderdeel van branding is McDonald's goud en rood; Google's rood, geel, groen, wikiHow's groen en wit.
   • Alle ingenieuze is eenvoudig. U moet proberen uw merk gemakkelijk herkenbaar en gedenkwaardig te maken. De eenvoudigste manier om dit te bereiken is niet alleen uniciteit, maar ook eenvoud.
   • Mogelijk moet u juridische bescherming verkrijgen voor uw visuele branding en eventuele onderscheidende uitdrukkingen die u gebruikt om uw bedrijf of aanbod te beschrijven.
6. 6 Betrek uw medewerkers. Laat uw medewerkers weten hoe belangrijk uw merk is en leg uit hoe en waarom u bij dat merk bent gekomen. U hebt hun steun nodig voor het succes van uw nieuwe branding.
   • Onthoud dat de klant uw bedrijf door uw merk zal zien. Hieronder valt ook het uiterlijk en het gedrag van uw medewerkers.
   • Uw medewerkers hebben hun eigen speciale visie op uw bedrijf en methoden om hun doelen te bereiken, zodat elk van hen een onschatbare bijdrage zal leveren aan de ontwikkeling van uw bedrijf. Vraag medewerkers hoe uw product in de markt is ontvangen en negeer hun mening niet.

Deel 2 van 3: Verdien het vertrouwen van de klant

1. 1 Uw product moet overeenkomen met uw bericht erover. Als je boodschap goed klinkt, maar je beloften niet nakomt, gaan je klanten ergens anders heen en zal je merk niet aanslaan. Maar als uw bedrijf doet wat uw branding belooft, beloont u uw klanten met vertrouwen. Binnenkort zullen ze het woord gaan verspreiden over de kwaliteit van uw service, en uw merkreputatie zal voor zich spreken.
   • Zorg er ook voor dat de associaties die uw merk bij uw klanten oproept, consistent zijn met wat u aanbiedt. Als u bijvoorbeeld belooft dat uw limonade met margarita-smaak de meest verfrissende drank op de hele markt is, maar uw klanten klagen meestal dat ze na het nemen van een slok onaangenaam verrast zijn door het ontbreken van tequila in de drank, dan is er iets niet mis mee, hoe je je product presenteert aan potentiële klanten. Mogelijk moet u uw drankje een andere naam geven, zodat klanten niet elke keer dat ze het product proeven teleurgesteld worden.
   • Ook zakelijke transparantie is belangrijk. Vertrouwen is een zeer belangrijk onderdeel van merkbekendheid, omdat uw klanten het gevoel moeten hebben dat ze uw merk kennen als een oude vriend. Laat uw klanten zien wat uw echte prioriteiten zijn, hoe u werkt en waar uw geld naartoe gaat. Als de informatie niet altijd de beste is, moet deze tenminste waarheidsgetrouw zijn en in het best mogelijke licht worden gepresenteerd.
2. 2 Uitgeven marktonderzoekom erachter te komen wie je dient. Wat zijn de leeftijd en demografische groepen van uw belangrijkste klantenbestand? De antwoorden zullen u misschien verbazen, dus het is belangrijk om wat onderzoek te doen om erachter te komen wie geïnteresseerd is in de producten die u aanbiedt en hoe ze reageren op uw branding.
   • Overweeg een focusgroep te creëren als een kans om de reactie van mensen uit verschillende demografische segmenten op uw product te testen. Vraag hen om hun ervaring met uw product te beschrijven voor en na het proberen.
   • Het targeten van een specifieke demografie is vaak een effectievere strategie dan proberen een product voor iedereen aantrekkelijk te maken. U kunt uw doelgroep verfijnen nadat u heeft vastgesteld wie uw product gaat kopen.Als u bijvoorbeeld merkt dat tieners de meest waarschijnlijke doelgroep zijn die geïnteresseerd is in uw ontbijtgranen, kunt u uw merkstrategie wijzigen om uw product nog aantrekkelijker te maken voor die groep.
3. 3 Maken vergelijkende analyse. Doe je onderzoek om erachter te komen wat andere bedrijven aanbieden en vind je verschillen met die bedrijven. Uw branding moet zich richten op het verschil, wat uw product beter maakt dan de rest. Het is erg belangrijk om iets speciaals te vinden dat u onderscheidt van andere bedrijven, omdat uw klanten zoveel opties hebben dat ze misschien nooit weten dat uw product bestaat, tenzij u het speciaal maakt.
   • Het kan zijn dat een bepaald bedrijf al een bepaald marktsegment heeft gekozen, maar dit betekent niet dat uw product niet aantrekkelijk zal zijn voor een iets ander publiek.
   • Als de markt verzadigd is met geweldige producten, overweeg dan om een ​​andere richting in te slaan. Verander uw merkaanpak of uw productconfiguratie.
4. 4 Praat met je klanten. Het is belangrijk om te communiceren met de mensen die uw product kopen. Ze zullen u niet alleen belangrijke feedback geven over hoe u uw bedrijf kunt verbeteren, maar ze zullen zich ook een deel van het merk, een deel van het team voelen. Stelt u zich de waarde van uw merk voor in de manier waarop u spreekt en handelt, en geef uw klanten voortdurend de mogelijkheid om feedback te geven en vragen te stellen, zodat ze meer vertrouwd raken met uw merk en het uiteindelijk kunnen vertrouwen.
   • Reageer snel op feedback zoals u deze ontvangt. Als iemand klaagt, luister dan naar hem of haar en doe wat nodig is om het probleem op te lossen.
   • Gebruik geen automatische antwoorden op e-mails. Probeer een reputatie op te bouwen dat u zo zakelijk mogelijk bent, met de nadruk op persoonlijke interactie met elke klant. Laat uw klanten uw enthousiasme en uw enthousiasme voor uw product zien.

Deel 3 van 3: Promoot uw merk

1. 1 Ontwikkel een marketingstrategie. Maak een plan om uw merk in zoveel mogelijk winkels en voor zoveel mogelijk mensen te introduceren. Afhankelijk van het type product of dienst dat u aanbiedt, moet u misschien overwegen advertenties te verspreiden op internet, kranten, tijdschriften en overal waar er een mogelijkheid is om nieuwe klanten te vinden.
   • Pas uw branding, inclusief uw visuele merk en merkboodschap, toe op alle materialen, van verpakkingen, bewegwijzering en briefpapier tot website- en marketingmateriaal. Voel je vrij om open branding toe te voegen aan je producten en waar je maar kunt. U wilt dat uw merk altijd zichtbaar is.
   • Adverteer uw merk op de meest onwaarschijnlijke plaatsen. Radioadvertenties, uniformen voor werknemers en hand-outs (zoals T-shirts en pennen) zijn allemaal relatief goedkope manieren om uw merk te promoten.
   • Probeer uw voorgestelde product te adverteren in uw lokale krant, televisie of blog.
2. 2 Een aanwezigheid op sociale media opbouwen. Social media is tegenwoordig een van de beste manieren om een ​​merk op te bouwen. Maak pagina's aan op sociale netwerken en werk deze regelmatig bij met foto's, promoties en andere informatie over uw bedrijf. Vind dingen die betrekking hebben op en zoals uw klanten, en geef ze ook de mogelijkheid om te communiceren.
   • Als je bijvoorbeeld een reisorganisatie bent, post dan een foto van een mooie plek met een bericht als: "Tel je de dagen af ​​tot je vakantie? Waar zou jij dit jaar naar toe willen?"
   • Verander niet in spam. Constante onbewuste reclame voor uw product kan uw merk terecht in de e-mailprullenbak van shoppers plaatsen. Blijf uit de buurt van elektronische afvalbakken.Je merk moet een "levend persoon" zijn, weet je nog? Wees echt en extravert, geen sycophants en oplichters.
   SPECIALIST'S ADVIES

   

   Ramin Ahmari

   
   
   Social media influencer Ramin Ahmari is de CEO en mede-oprichter van FINESSE, een modehuis dat kunstmatige intelligentie en machine learning gebruikt om sociale media te analyseren, trends te voorspellen en overproductie te voorkomen. Voordat hij FINESSE oprichtte, werkte hij met influencers op het gebied van groei en sponsoring, en met grote merken om influencer- en marketingstrategieën te implementeren, waarbij hij zijn kennis van datawetenschap en kunstmatige intelligentie gebruikte om met sociale-mediagegevens te werken.

   Ramin Ahmari
   Social media-beïnvloeder

   Interactie met je publiek. Ramin Ahmari, CEO en medeoprichter van FINESSE, zegt: “Als het je lukt om elke dag nieuwe informatie op sociale media te plaatsen, dan ben je goed bezig. Wees niet bang om je publiek aan te spreken met de woorden: "Wat zou je in onze volgende post willen zien?" "

3. 3 Maak een geweldige website. We leven in het tijdperk van internet en sociale media. Er is niets mis met het baseren van uw marketing op klassieke massa-advertentiemethoden, maar als u niet eens uw eigen website heeft, kan het lijken alsof u achterloopt. Huur een professional in om uw website te ontwerpen volgens alle noodzakelijke criteria. De website moet minimaal informatie bevatten over uw merk, kantoorlocaties en contactgegevens.
   • Gebruik uw website als een kans om uw verhaal met trots te vertellen. Het is makkelijker voor mensen om iets te begrijpen als het wordt gepresenteerd als een verhaal. Ze identificeren zich ook vooral met dingen waardoor ze het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van hun verhaal. Als je een succesvol merk wilt bouwen, vertel je klanten dan een verhaal waar ze deel van kunnen uitmaken. Publiceer het op uw website onder het gedeelte 'Over' of verspreid het in uw promotiemateriaal.
   • In de jaren '80 en '90 adverteerde Microsoft bijvoorbeeld als een bedrijf dat op eigen kracht het meest innovatieve en efficiënte bedrijf in zijn vakgebied was geworden. Het resoneerde met zakenmensen die hun leven op dezelfde manier zagen en een deel van die geest van grootsheid voelden toen ze Microsoft-producten kochten.
4. 4 Neem deel aan het gemeenschapsleven. Persoonlijke aanwezigheid zal helpen bij het opbouwen van vertrouwen bij klanten en het verspreiden van het woord over uw merk. Reik uit naar de gemeenschap en neem deel aan verschillende evenementen, liefdadigheid, vrijwilligerswerk. Dit zal kopers de nobele waarden van uw merk laten zien. Het is ook een geweldige manier om uw bestaande en potentiële klanten te laten zien wat uw merk is.
   • Straatbeurzen en andere dagevenementen bieden vaak goede zakelijke kansen om zichzelf voor te stellen. Grijp deze kans om connecties te smeden met mensen die mogelijk uw klanten kunnen worden.
   • Het betalen van je schuld aan de samenleving door middel van donaties en sponsoring is een andere goede manier om jezelf bekend te maken. U kunt bijvoorbeeld een klein sportteam sponsoren om de bekendheid van uw merk bij het grote publiek te vergroten.

Tips

• Word uniek, innovatief, ga met de tijd mee, groei constant, verander en inspireer.
• Bereken hoeveel geld je nodig hebt. Het kan tienduizenden roebels kosten om een ​​merk te creëren - het zal nauwelijks mogelijk zijn om het goedkoop te doen.
• Zoek een rolmodel. Denk niet dat je op deze manier iemand gaat kopiëren; je hebt gewoon een voorbeeld. Stel dat u bijvoorbeeld een make-up- en huidverzorgingsstartup bent.U kunt bekende en succesvolle merken als Lakme of Maybelline als uw rolmodel kiezen. Ze hebben fantastisch werk verricht op de weg naar succes, zowel in de reclame als in de mediapolitiek. Je kunt er inspiratie uit halen.