Inhoud

• Stappen
• Tips

Airbnb is een dienst waarmee mensen hun huis of appartement kunnen aanbieden als accommodatie voor reizigers. Het maakt niet uit of u een aangenaam verblijf heeft gehad of anderen wilt waarschuwen voor onaanvaardbare omstandigheden, u kunt een gedetailleerde beoordeling achterlaten van de plaats waar u verblijft. Het enige dat u hoeft te doen, is inloggen op uw Airbnb.com-account. En als je een verhuurder bent en een recensie over een gast wilt achterlaten, dan kan dat ook op dezelfde manier.

Stappen

1. 1 Ga naar de sitehttps://ru.airbnb.com in de browser. U kunt helaas geen review achterlaten of bewerken via de mobiele applicatie, maar u kunt dit wel doen als u met uw account inlogt op de site met een browser op een tablet, telefoon of computer.
2. 2 Klik op Binnenkomen. Het staat rechtsboven in het venster.
3. 3 Voer uw inloggegevens in. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Als je je Airbnb-account aan je Facebook-account hebt gekoppeld, kun je op de knop . klikken Inloggen met Facebook.
4. 4 Klik op uw accountnaam en pictogram. U ziet dit pictogram met de naam in de rechterbovenhoek van de pagina. Als u erop klikt, verschijnt er een vervolgkeuzemenu.
5. 5 Klik op Profiel. U wordt doorgestuurd naar uw profielpagina.
6. 6 druk op Uw feedback. Je ziet deze optie in het midden van je profielpagina. Wanneer u op deze optie klikt, wordt u doorgestuurd naar uw beoordelingenpagina, waar u twee tabbladen ziet: "Reviews over u" en "Uw beoordelingen".
7. 7 Klik op het tabblad Uw feedback. Als u erop klikt, worden op de pagina alle beoordelingen weergegeven die u in het verleden hebt achtergelaten (onder het kopje "Recensies die u heeft achtergelaten"), evenals alle hosts bij wie u hebt verbleven of gasten die bij u zijn gebleven (onder de kop "In afwachting van beoordeling").
   • U kunt de beoordelingen die in het verleden zijn achtergelaten ook bewerken in het gedeelte 'Feedback die u hebt achtergelaten'.
8. 8 Schrijf je eigen recensie. Om dit te doen, moet u de gewenste host (of gast) selecteren in de lijst In afwachting van beoordeling. Schrijf uw feedback in het daarvoor bestemde tekstvak. Druk op Enter op uw toetsenbord om uw feedback in te dienen.
   • Onthoud dat je de hele periode moet leven, van de aankomstdatum tot de vertrekdatum, alleen dan kun je een recensie schrijven zodat deze als authentiek en geldig wordt beschouwd.

Tips

• U kunt alleen een recensie schrijven binnen 14 dagen na het verlaten van de geselecteerde accommodatie of het vertrek van de gast.
• De achtergelaten recensie kan binnen 48 uur na de publicatiedatum worden bewerkt. Na twee dagen is het niet meer mogelijk om er wijzigingen in aan te brengen.
• Als u een gast was, kunt u in uw beoordeling vragen beantwoorden als: zou u deze accommodatie of gastheer aanbevelen aan andere gebruikers? Hoe was je woonervaring? Was het huis schoon toen je aankwam?
• Als verhuurder kun je vragen beantwoorden als: zou je deze gast aanbevelen aan andere verhuurders? Wat was jouw ervaring met deze gast? Heeft de gast de accommodatie schoon achtergelaten? Respecteerde de gast de regels van uw huis? Hoe verliep de communicatie met de gast, waren er problemen met het wederzijds begrip?
• Soms moet je 2-3 dagen wachten voordat de gast een recensie achterlaat (een melding van de mogelijkheid om dit te doen wordt naar de e-mail gestuurd na voltooiing van de boeking). Als u te gast was, kunt u zo'n vertraging oplopen.
• Als u een recensie in een vreemde taal ziet, kunt u op de knop klikken Vertalen, en dan wordt de recensie weergegeven in uw moedertaal (hoewel deze automatisch wordt vertaald).