Inhoud

• Stappen
• Methode 1 van 1: Maak je eigen communicatieplan
• Tips
• Waarschuwingen

Een communicatieplan is de belangrijkste manier waarop mensen informatie uitwisselen. Het communicatieplan wordt effectief gebruikt in marketing, HR-management, corporate business en PR-technologieën.Het plannen van een communicatieplan helpt u uw kansen op het bereiken van het gewenste resultaat te vergroten.

Stappen

Methode 1 van 1: Maak je eigen communicatieplan

1. 1 Bepaal het doel van uw communicatieplan. Wat moet er uiteindelijk veranderen?
2. 2 Bepaal met wie je moet communiceren. Maak een lijst van potentiële klanten.
3. 3 Hoe reageert uw potentiële publiek op dit moment op een probleem of vraag? Hoe heb je de reactie van je luisteraars bepaald? Wijs jezelf op wat je al weet, wat je nog moet leren.
4. 4 Bepaal je doelen. Wat moet uw publiek WETEN, DENKEN of DOEN nadat ze met u hebben gesproken?
5. 5 Bepaal de belangrijkste boodschappen voor uw specifieke doelgroep. Ze kunnen voor alle luisteraars hetzelfde zijn, maar u kunt ook het verschil tussen hen verklaren. Houd rekening met de doelstellingen van uw communicatieplan.
6. 6 Bepaal een manier om uw boodschap over te brengen op uw publiek. Tijdgebrek zal u vertellen hoe u moet beslissen.
7. 7 Bepaal een manier om de boodschap over te brengen op uw publiek. Als u een informatief plan probeert te bedenken, volstaat een schriftelijk communicatieplan. Als het onderwerp communicatie moeilijk of controversieel is, moet u een interactieve benadering kiezen, inclusief face-to-face communicatie.
   • Wie brengt de boodschap naar het publiek? Hoe wordt het publiek voorbereid op het ontvangen van de informatie?
   • Welke middelen heb je nodig?
   • Hoe wordt de interconnectie gewaarborgd? Hoe weet je dat het publiek de bedoeling van je communicatieplan begrijpt?
   • Hoe weet je dat het publiek je bedoelingen begrijpt; actie ondernomen of gewijzigd als gevolg van communicatie?
   • Wat gaat u doen als er meer informatie nodig is?

Tips

• Onthoud dat je de hele tijd met je publiek moet communiceren. Het communicatieplan moet overeenkomen met uw gebruikelijke activiteit.
• Om deelnemers te helpen de informatie te begrijpen, kan een tabel met de volgende kolommen worden gebruikt:

Publiek | Resultaat | Bericht | Benadering | Tijdsbestek | Informatie levering | Wijzigen / Toevoeging | Bron

• Leer je publiek kennen. Hoe beter u haar prioriteiten, behoeften, problemen en omgeving kent, hoe gemakkelijker het voor u zal zijn om de informatie die u nodig heeft over te brengen.
• Wees creatief met uw publieksbeoordeling. Volg je luisteraars. Als u een internetpubliek heeft, communiceer dan online. Als uw publiek zich op dezelfde verdieping als u bevindt, ga dan bij elkaar zitten en praat.
• Onthoud uw rapport zodat u het vanaf het einde kunt lezen.
• Focus op de behoeften van je publiek. Als u de behoeften van uw publiek begrijpt, kunt u de informatie die u nodig heeft identificeren en ontwikkelen.
• Wees duidelijk over de doelen van je communicatie. Het is belangrijk om te beslissen met wie, wanneer en hoe u communiceert.

Waarschuwingen

• Wees oprecht, open en eerlijk in uw communicatie.
• Als u niet zeker bent van de juistheid van de informatie, verzin het dan niet. Ontdek de details en blijf toevoegen aan uw toespraak.
• Vermijd het gebruik van de 'chaotische' benadering. Geef je publiek uitgebreide informatie. In dit geval zullen enkele feiten zeker van pas komen.