Inhoud

• Stappen
• Deel 1 van 4: Gekwalificeerd worden
• Deel 2 van 4: Een bedrijf starten
• Deel 3 van 4: Werken met klanten
• Deel 4 van 4: Effectieve coachingsvaardigheden ontwikkelen
• Tips
• Waarschuwingen

Na een paar uur telefoongesprek met een vriend, gewijd aan het bespreken van mogelijke opties voor de ontwikkeling van zijn carrière, vraag je jezelf onwillekeurig af: Waarom verdien ik hier nog steeds geen geld mee? Terwijl je dit artikel leest, ben je misschien al tot het besef gekomen dat dit jouw taak zou kunnen zijn. Bovendien is dit werkterrein al lang gelegaliseerd en ontwikkelt het zich in hoog tempo - volgens de V.S. News en World Report staat persoonlijke coaching op de tweede plaats onder de adviesdiensten. Ook als je iemand alleen maar wilt helpen om een ​​persoonlijke coach te worden, zijn hier de praktische stappen die je kunt nemen om dat doel te bereiken.

Stappen

Deel 1 van 4: Gekwalificeerd worden

1. 1 Haal een universitair diploma. Vijftig jaar geleden kon je rondkomen met een diploma van de middelbare school, maar die tijd is voorbij. De minimumvereiste is een bachelordiploma. Ondanks het feit dat onderwijs niet nodig om als persoonlijke coach te werken, kunnen kandidaten van wetenschappen, en zelfs professoren, echter uw concurrenten worden, dus het is beter om een ​​opleiding aan een universiteit te volgen.
   • Ondanks het feit dat er op zich niet zo'n specialisatie als "persoonlijke coaching" bestaat, is het heel goed mogelijk om een ​​van de gebieden van de psychologie te krijgen. Bovendien zijn er veel voorstellen op het gebied van aanvullend onderwijs - aan de universiteiten van Moskou, St. Petersburg en andere grote steden van Rusland, om nog maar te zwijgen van buitenlandse universiteiten.
2. 2 Volg coachingscursussen in een van de geaccrediteerde programma's. Als je al een hogere opleiding hebt genoten en je bent niet van plan om een ​​tweede te volgen, dan is de juiste manier om persoonlijke coachingcursussen te volgen bij een geaccrediteerde onderwijsinstelling of in het kader van een geaccrediteerd trainingsprogramma. ICF en de IAC (respectievelijk International Association of Coaching) hebben samenwerkingsverbanden met een aantal onderwijsinstellingen en de afgestudeerden hebben de kwaliteit van hun diploma's al bevestigd.
   • Dit zijn twee van de meest erkende organisaties in de personal coaching-industrie. Welke instelling je ook kiest, zorg ervoor dat deze samenwerkt met een van deze organisaties. Anders is het ofwel nep, of gewoon een verspilling van je geld en tijd, en hoogstwaarschijnlijk beide.
3. 3 Diploma halen. Na voltooiing van uw coachingprogramma komt u in aanmerking voor certificering (ofwel via de ICF of via de IAC, afhankelijk van met wie de instelling die u kiest samenwerkt). Met zo'n certificaat zul je niet bang zijn om aan de slag te gaan. In plaats van mensen te vertellen dat je een persoonlijke coach bent, in de hoop dat ze niet in details treden, kun je altijd je woorden bevestigen.
   • Dit is jouw brood en jouw boter. Geen enkele coach is succesvol genoeg zonder opleiding. Als je een andere opleiding hebt gevolgd, des te beter voor jou. Vergeet het niet op je visitekaartje te vermelden!
4. 4 Woon seminaries bij. Aangezien dit een jonge specialisatie is, zijn seminars een veel voorkomende vorm van professionele ontwikkeling. Ontmoet beroemde persoonlijkheden en de coachinggemeenschap om op de hoogte te blijven van professionele problemen. Je onderwijsinstelling helpt je de eerste stappen in deze richting te zetten.
   • Maak optimaal gebruik van de voordelen van dergelijke evenementen. Je moet er niet alleen naar streven om wat je hebt geleerd toe te passen wanneer je thuiskomt (en elk seminar is gewijd aan een specifiek onderwerp), maar ook de gelegenheid aangrijpen om in een professionele kring te communiceren. Mentoren (of in ieder geval bevriende kennissen op dit gebied) zijn van onschatbare waarde voor u als u met een moeilijke situatie voor u wordt geconfronteerd. Iemand moet je op de hoogte houden!

Deel 2 van 4: Een bedrijf starten

1. 1 Zorg voor een stabiele parttime baan. Laten we vanaf het begin duidelijk zijn: hoewel het verkrijgen van een coachspecialiteit niet veel geld vereist, wordt het maken van winst zeker vertraagd. Spaargeld heb je niet alleen nodig voor opleiding, maar ook voor de eerste keer, terwijl je net begint met je bedrijf. Nadat je de cursus van zes maanden hebt voltooid, zullen mensen niet voor de deur in de rij staan ​​voor advies. Dit kost tijd.
   • Het kan jaren duren om een ​​solide en consistent klantenbestand op te bouwen. Als u op zoek bent naar een manier om snel rijk te worden, dan is dit duidelijk niet het geval. Hoewel er enkele persoonlijke coaches zijn die een indrukwekkende rekening factureren voor slechts één kort telefoontje, heeft niet iedereen zoveel geluk. Hoe minder ervaring u heeft, hoe lager uw biedingen (om nog maar te zwijgen van hoe lager het aantal klanten). Bovendien moet je misschien beginnen met gratis diensten - dus neem de tijd om je baas het koekje te laten zien.
2. 2 Werk voor jezelf... zover mogelijk. Hoewel sommige persoonlijke coaches in dienst zijn van grote bedrijven die hun aantrekkelijkheid als werkgever willen vergroten, zijn de meeste persoonlijke coaches zelfstandigen.Dit betekent dat u alle documentatiekant van de activiteit zelf zult moeten regelen, evenals alle organisatorische zaken, maar dit betekent ook dat u zelf uw eigen planning kunt vormen.
   • U moet belastingen betalen van een particuliere ondernemer, maar ook zelfstandig facturen uitreiken aan klanten en een betalingssysteem ontwikkelen. Als je niet zeker weet of je bekend bent met alle basisvragen van het starten van een eigen onderneming, praat dan met deskundige mensen - of andere persoonlijke coaches! Mooie overgang naar de volgende stap.
3. 3 Vind een mentor onder gevestigde coaches. Net zoals een praktiserend psycholoog vele uren counseling-ervaring als cliënt moet hebben, heeft een jonge persoonlijke coach een ervaren mentor nodig. Mentoring kan zowel in groepsverband als individueel plaatsvinden. Misschien heeft uw onderwijsinstelling een soortgelijke praktijk, of moet u zelf op zoek naar zo iemand. Maar je hebt al contacten gelegd, nietwaar?
   • De andere kant van de vergelijking is dat je moet zien wat? eigenlijk doen persoonlijke coach. Misschien denk je dat het punt is om te komen zeggen: "Je verpest je eigen leven met je eigen handen - doe in plaats daarvan dit en dat." Alleen is alles precies het tegenovergestelde (tenminste als je goed persoonlijke coach!) Als je alle fijne kneepjes van wat je moet doen, wilt begrijpen, moet je je eigen persoonlijke coach nemen.
   • Als je school je deze mogelijkheid niet biedt (of je in ieder geval geen lijst met namen geeft om contact op te nemen over dit onderwerp), zoek je dan op via vrienden / klasgenoten / leraren of in een directory - net als in de toekomst je klanten zal naar je op zoek zijn.
4. 4 Voeg je naam toe aan verschillende coachinggidsen. Veel klanten zoeken assistenten uitsluitend via internet, dus dit is de enige manier om ze te vinden.
   • De meeste websites brengen kosten in rekening voor het plaatsen van informatie. Voordat u uw creditcardgegevens ergens achterlaat of op een andere manier geld overmaakt, moet u ervoor zorgen dat de bron betrouwbaar is. Online oplichting komt veel voor, dus neem deze stappen met de grootste zorg.
5. 5 Vind uw niche. Sommige persoonlijke coaches zijn gespecialiseerd in het helpen bepalen van uw levensvisie of manieren van zelfverbetering in het algemeen. Sommigen richten zich op het helpen van hun klanten bij het kiezen van het professionele pad. Iemand adviseert managers over bedrijfsorganisatie en iemand helpt klanten competente interpersoonlijke relaties op te bouwen. Bepaal in welk gebied van persoonlijke coaching je je wilt specialiseren (hint: dit moet een gebied zijn dat je kent). Ter overweging volgt hieronder een lijst met mogelijke opties:
   • Bedrijfscoaching
   • Milieucoaching (hulp bij het verminderen van de negatieve milieugevolgen van elke activiteit)
   • Loopbaancoaching
   • Bedrijfscoaching
   • Management coaching
   • Relatiecoaching
   • Pensioencoaching
   • Christelijke en spirituele coaching
   • Tijdmanagement coaching
   • Beeldcoaching en coaching bij afvallen
   • Coachen loopbaan-persoonlijk balans
6. 6 Adverteer jezelf. Nu naast je naam "Certified Personal Coach" verschijnt, is het tijd om visitekaartjes uit te delen, advertenties online, in kranten, op community-pagina's, in tijdschriften te plaatsen, een pagina op Facebook en Vkontakte te maken, te tweeten en zelfs een inscriptie te maken op de auto sticker. Hoe meer ze je naam kennen, hoe beter. Mensen komen niet naar je toe als ze niet weten dat je bestaat!
   • Benader zelfpromotie professioneel.Je hebt je specialisatie al bepaald, toch? Denk na over wat uw potentiële klanten lezen, kijken of luisteren? Als je met leidinggevenden wilt werken, maak je geen reclame voor een tijdschrift voor huisvrouwen; maar dit is waar u uw advertentie plaatst als uw niche nieuwe moeders helpt een evenwicht te vinden tussen werk en gezinsleven.
   • Uit onderzoek blijkt dat coaching een even positief effect heeft op zowel werknemers als werkgevers. Voor elke $ 1 die wordt besteed aan werknemers (of het nu gaat om coaching, vrijwillige ziektekostenverzekering, enz.), ontvangt het bedrijf $ 3 besparingen door het personeelsverloop te verminderen en alle negatieve processen die ermee gepaard gaan te voorkomen. Als u van plan bent uw diensten aan een bedrijf aan te bieden, wapen u dan met deze en soortgelijke feiten.
7. 7 Zoek een paar centklanten. Met een certificaat in de hand en een compleet gebrek aan ervaring, heb je klanten nodig, maar die zijn in deze periode niet gemakkelijk te vinden. In ruil voor de mogelijkheid om te bevestigen dat je een echte counselingervaring hebt gehad, bied je gratis coachingdiensten aan aan je vrienden en familie. Je werkt je uren, en ze krijgen de kans om na te denken en uit te spreken (en hopelijk een flinke dosis realiteit en een vergoeding voor de toekomst).
   • Hoe lang je doorgaat met deze oefening is aan jou. Het juiste antwoord is "totdat u het handig vindt om uw diensten een prijs te geven en er zeker van bent dat u het leven van een ander echt kunt verrijken." Dit kan weken of maanden duren. Gelukkig zijn er in dit opzicht geen beperkingen.
8. 8 Zoek er een paar echt klanten. Na enkele maanden gewerkt te hebben met een collega van een zus of een kennis van kennissen van je vriend, zal vroeg of laat mond-tot-mondreclame zijn werk doen. Je krijgt een telefoontje waardoor je de lucht in gaat van blijdschap. Gefeliciteerd! Het is tijd om geld te verdienen.
   • ... Maar hoeveel? Om eerlijk te zijn, het is aan jou om te beslissen. Wilt u dagbetaling? Maandelijks? En in welke maat? Reflecteer op welke kansen u en uw klanten hebben? Welke kosten kunnen ze zich veroorloven? Wat is het minimum dat u zich kunt veroorloven? Tot welke sociale groep behoren de meeste van uw klanten? Onderzoek bij twijfel de markt!

Deel 3 van 4: Werken met klanten

1. 1 Begin met een diepte-interview. Als het om persoonlijke coaching gaat, kun je een boek niet beoordelen op zijn kaft. Wanneer een klant naar je toe komt, besteed dan de eerste sessie aan een gedetailleerd en open interview. Wat wil de klant van jou? Welk deel van zijn leven hoopt hij met jouw hulp te veranderen? Wat zijn je doelen?
   • De meeste mensen komen naar je toe met een bepaald idee - een heel specifiek idee (en dit is een van de redenen waarom persoonlijke coaches zich specialiseren in bepaalde onderwerpen) hebben nagedacht over wat ze willen bereiken. Of het nu gaat om overgewicht, zakelijke problemen of interpersoonlijke problemen, ze weten het. Geef ze de kans om je vanaf het begin op de hoogte te houden en luister goed.
2. 2 Organiseer het proces. Vanaf het allereerste begin van uw klantenbestand is het heel gemakkelijk om mentaal naar klanten te verwijzen als de aan cafeïne verslaafde en narcolepsie-man. Doe dat niet. Het zal in houding verschijnen en de klant zal het niet leuk vinden. Maak voor elke klant een portfolio, noteer de details en houd de informatie op orde. Als je het proces niet organiseert, vergeet je klant # 14 te bellen en ben je hem de volgende dag kwijt.
   • Het is absoluut noodzakelijk om elke klant het gevoel te geven dat hij uw belangrijkste klant is. In je werk moet je elk klein ding dat de klant je over zichzelf heeft verteld onthouden en in overweging nemen. Dit zal niet alleen een sterke indruk maken en een diep vertrouwen in u opbouwen, maar het zal u ook helpen nauwkeurigere beslissingen te nemen over waar u hulp kunt bieden.
3. 3 Stel een haalbaar schema op. Je zult snel ontdekken wat het beste voor je is om te werken, maar de meeste coaches zeggen dat ze elke klant ongeveer 3 keer per maand ontmoeten. Sommige klanten hebben een hogere intensiteit van vergaderingen nodig, andere minder, maar gemiddeld is 3 vergaderingen per maand. Ook de lengte van het gesprek is naar eigen inzicht van u en uw opdrachtgever.
   • De sessies hoeven niet persoonlijk te worden gehouden, hoewel dit als de meest effectieve optie wordt beschouwd. Ze kunnen zowel telefonisch als met behulp van speciale programma's, zoals Skype, worden uitgevoerd. Als u een bedrijfs- of managementcoach bent, kunnen uw klanten veel tijd besteden aan zakenreizen, in welk geval telefonische sessies de enige haalbare optie zijn.
4. 4 Neem de tijd om instructies uit te delen. Een personal coach is geen dure adviseur. Het zou verschrikkelijk zijn. Jouw taak is om anderen te helpen de bestaande opties en kansen te begrijpen en hun eigen keuze te maken. Alleen een niet-professionele coach kan snel advies geven en ophangen. Je werkt aan een verandering in gewoontes en gedrag - wat een miljoen keer waardevoller is dan alleen maar aanbevelen wat de klant zou moeten doen.
   • Niemand heeft een persoon nodig (vooral een vreemde) die ons zal vertellen wat we met ons leven moeten doen - we hebben hier al genoeg van van onze familieleden en individuele kennissen, die er zeker van zijn dat ze alles weten. Je beantwoordt de vraag "hoe", niet wat. Je helpt bij het proces.
5. 5 Laten we huiswerk maken. Tot op zekere hoogte ben je leraar en mentor. Je werk stopt niet op het moment dat je ophangt. Je moet ervoor zorgen dat bepaalde acties het resultaat zijn van je gesprekken. Het is noodzakelijk om cliënten huiswerk te geven. Of het nu gaat om het onderzoeken van bedrijfsplannen of praten met een ex-echtgenoot, u moet klanten aanmoedigen om actie te ondernemen die tot verandering zal leiden. Wat zal het beste voor hen zijn? En hoe weet je zeker dat ze deze acties ook daadwerkelijk hebben ondernomen?
   • Je krijgt lastige klanten. Je krijgt stoute klanten. U zult klanten hebben die denken dat u gewoon hun kostbare tijd verspilt. Dit gebeurt. Je moet zowel goed als kwaad accepteren en leren bepalen waar je beter kunt stoppen. Als de klant je stijl niet leuk vindt, dan is dat maar zo.
6. 6 Help hen hun doelen te bereiken. Ten slotte wordt hiervoor alles gestart. Iedereen heeft soms een moeilijke relatie met dit ding dat leven wordt genoemd, en een persoonlijke coach is nodig om licht te werpen op de donkere, angstaanjagende tunnel waarin we verdwaald zijn. Als je alles hebt gedaan wat in je macht lag om je te helpen je doel te bereiken, als je alle mogelijke opties hebt getoond, heb je je deel gedaan. Klanten moeten met jou in hetzelfde team spelen.

Deel 4 van 4: Effectieve coachingsvaardigheden ontwikkelen

1. 1 Wees een zorgzaam en empathisch persoon. Een groot deel van de taak van een persoonlijke coach is om u te helpen doelen te stellen en te bereiken. Dit vereist vriendelijkheid als onderdeel van karakter. Als je een oude vrouw Shapoklyak of een saaie ezel Iejoor bent, zullen klanten van je weglopen zonder om te kijken.
   • Persoonlijk contact is niet vereist voor persoonlijke coaching, aangezien de praktijk leert dat veel persoonlijke coaches telefonisch werken. Deze vorm van communicatie heeft echter ook onmiskenbare voordelen: minder obstakels en daardoor is het gemakkelijker om vertrouwensrelaties op te bouwen. Bovendien is het mogelijk om altijd en overal te communiceren, wat erg handig is.
2. 2 Iedereen van harte beterschap gewenst. Sommigen van ons (lees: 99% van ons) zijn niet altijd vriendelijk en begripvol. Zelfs als we onszelf beschouwen als de eigenaren van deze kwaliteiten, is er van tijd tot tijd een gat in de oude vrouw. En het gebeurt bij bepaalde mensen vaker dan bij anderen.Een zeer aantrekkelijke collega kan ons jaloers maken, en Joe's volkomen domme vriend irriteert ons zo erg dat we onwillekeurig kilheid en afstandelijkheid tonen. Het maakt niet uit of het intelligentie, uiterlijk of gewoon een rare lach is - je moet alles opzij zetten en je bereidheid tonen om te helpen. aan elk.
   • Misschien heb je zulke klanten met wie je in een ander leven niet zou stoppen om een ​​kopje thee te drinken. En dat is oké. We kunnen niet alle mensen aardig vinden. Je hoeft geen thee met ze te drinken. Het enige dat nodig is, is hen helpen. Help ze en wens ze succes. Zelfs als je een hekel hebt aan een persoon met je hele wezen, zet dan toch zijn interesses op de eerste plaats.
3. 3 Onthoud dat jij en de klant geen vrienden zijn. Zoals hierboven vermeld, gaat u er niet mee akkoord om gewoon thee te gaan zitten. Jouw taak is niet alleen om je te steunen, zoals je vrienden doen, maar om je te pushen om concrete stappen te zetten. En om een ​​professionele relatie te onderhouden, is het erg belangrijk om dit in gedachten te houden. Als je vrienden wordt, zullen ze je niet meer betalen.
   • Naarmate je van coach naar vriend gaat, beginnen klanten zich minder verantwoordelijk te voelen voor het doen van wat je afgesproken hebt. Jij, op jouw beurt, zult minder gemotiveerd zijn om openhartig te spreken - op een dag zul je hard moeten zijn, en als ze je als een vriend zien, zullen ze beledigd zijn. Het handhaven van duidelijkheid in communicatiegrenzen is een algemeen goed en logisch correcte praktijk.
4. 4 Flexibel zijn. Het leven brengt vaak onverwachte wendingen. De kans is groot dat een klant u op vrijdagavond belt met de wens om een ​​afspraak te maken voor de volgende dag. Als het even kan, ga alsjeblieft vooruit! Hier is geen gebrek aan respect - misschien verwachten ze dit zelf niet altijd. Hoe dan ook, u zult nooit een standaard 9 tot 5 kantoorschema hebben.
   • Naast flexibiliteit in het plannen, moet u flexibel zijn in uw manier van denken. Wat voor de ene persoon werkt, werkt mogelijk niet voor de andere. Uiteindelijk is alles relatief in deze kwestie. Als de cliënt iets in principe niet wil, respecteer dan zijn wens. Je werkt met persoonlijkheid. Stem uw programma zoveel mogelijk af op elk programma en laat altijd ruimte voor verbetering.
5. 5 Wees creatief. Om mensen te helpen hun potentieel te bereiken, moet je buiten de kaders denken. 100% ze hebben opties A en B al doordacht en hebben met hun hulp (om de een of andere reden) niets bereikt - je zult ze opties C, D en D moeten aanbieden. Deze opties zouden niet voor de hand moeten liggen (anders zou de opdrachtgever mag er zelf aan denken!); om succesvol te zijn in persoonlijke coaching, heb je veel ideeën, creativiteit en een goede verbeeldingskracht nodig
   • Dit betekent niet dat je zonder logica kunt. Nee, je hebt beide nodig. Op weg naar succes heeft u een gezonde balans nodig tussen het beoordelen van de realiteit en meerdere keuzes om u te helpen geloofwaardigheid te verwerven in de ogen van uw klanten. En als zij gelukkig zijn, ben jij dat ook, en bovendien groeit je reputatie!

Tips

• Je kunt potentiële klanten een showcase coaching sessie aanbieden. Dit zal hen helpen te beoordelen of uw coachingstijl past bij hun behoeften en doelen. Het zal ook hun eetlust opwekken!
• Houd een lijst bij van tevreden klanten wiens getuigenissen u als aanbeveling aan toekomstige klanten kunt aanbieden.

Waarschuwingen

• Op dit moment zijn er geen externe organisaties die de werkzaamheden van bijvoorbeeld personal coaches reguleren, in tegenstelling tot bijvoorbeeld psychologen en psychiaters.
• Een persoonlijke coach zou als partner voor zijn cliënt moeten werken. De beslissing in welke richting de samenwerking zich moet ontwikkelen is altijd aan de opdrachtgever.