Hoe om te gaan met onbeschofte mensen?

Schrijver: Janice Evans
Datum Van Creatie: 26 Juli- 2021
Updatedatum: 1 Juli- 2024
Anonim
Omgaan met verbale agressie
Video: Omgaan met verbale agressie

Inhoud

In het leven heb je onvermijdelijk te maken met onvriendelijke of onbeschofte mensen. Het is altijd iemand die je op de zenuwen werkt, of het nu een vreemde in de supermarkt is, een huisgenoot of een collega op het werk. Verschillende situaties zorgen voor verschillende strategieën om met een onbeleefd persoon om te gaan. Als de persoon zich persoonlijk heeft beledigd of als u dagelijks met hun onbeschoftheid te maken heeft, kunt u het probleem het beste rechtstreeks bespreken. Als een vreemdeling onbeleefd tegen je is en zijn daad je tijd niet waard is, dan kun je verstandig handelen en geen aandacht aan hem schenken.

Stappen

Methode 1 van 2: Bespreek het probleem

  1. 1 Blijf rustig. Het probleem wordt niet opgelost als je boos of agressief bent.
    • Als je van streek of gekwetst bent door een onbeleefde opmerking van een persoon, haal dan een paar keer diep adem voordat je spreekt. Hoe geagiteerder je bent, hoe minder aandacht er zal worden besteed aan je woorden.
    • Het is beter om wat tijd te nemen en van tevoren over je woorden na te denken dan impulsief tegen de persoon te schreeuwen. Als je niet laat zien dat een onbeleefde opmerking je van streek maakt, zal de andere persoon waarschijnlijk geen bezwaren uiten. Toon wijsheid door zelfvertrouwen te behouden en emoties te beheersen.
    • Het is niet nodig om een ​​gevecht of ruzie te beginnen. Dit gedrag zal de situatie alleen maar erger maken. Als je denkt dat je verdwaalt, neem dan een vriend mee om over je te waken.
  2. 2 Wees direct. Je hoeft er niet omheen te draaien of passieve agressie te tonen. Kijk naar de andere persoon, houd oogcontact en spring onmiddellijk in de discussie over de handeling die je van streek maakte. Een persoon kan geen les leren als hij zijn fout niet begrijpt.
    • Als een klant in een supermarkt buiten de rij voor je loopt, hoef je niet dramatisch te zuchten en met je ogen te rollen. Niemand zal dit merken. Vertel de persoon rechtstreeks: "Het spijt me, maar je stond achter me" of "Het spijt me, maar de rij begint daar."
  3. 3 Gebruik humor. Als je het ongemakkelijk vindt om iemand rechtstreeks te vertellen dat je onbeleefd bent met een serieus gezicht, gebruik dan humor om de spanning te verminderen.
    • Als een passagier in de metro naast je luid kauwt op een broodje en rommel maakt, lach dan en zeg nonchalant: "Is het echt zo lekker?". Als je niet begrepen wordt, vraag dan: "Kun je wat stiller kauwen?"
    • Humor moet vriendelijk zijn, niet passief-agressief of sarcastisch. Wees vriendelijk en glimlach. Je opmerking moet klinken als een grap, grappig voor beide kanten, en helemaal niet als een arrogante opmerking die als het begin van een ruzie zal dienen.
  4. 4 Wees beleefd. Vriendelijkheid is de beste manier om onbeschoftheid te verslaan. Toon wijsheid en zak nooit weg naar het niveau van wederzijdse grofheid.
    • Spreek met respect, zonder arrogantie. Glimlach.
    • Gebruik de woorden alstublieft en dank u. Deze beleefdheid is belangrijk. Zeg bijvoorbeeld: "Stop alsjeblieft, ik vind dit onbeleefd en aanstootgevend. Ik hou niet van je gedrag" of "Er is geen plaats voor dergelijke [agressieve, onbeleefde, aanstootgevende] opmerkingen. Dank je."
    • Vaak wordt de grofheid van een persoon veroorzaakt door een specifieke reden. Het kan een schreeuw om hulp zijn of zelfs een poging om een ​​empathische gesprekspartner te vinden. Als je de persoon goed kent, vraag dan of alles in orde is en of je ergens mee kunt helpen. Pas op dat je niet sarcastisch klinkt over je woorden. Zeg het volgende: 'Ik heb gemerkt dat je de laatste tijd meer [gespannen, geagiteerd] bent geworden. Alles is goed? Kan ik je ergens mee helpen?”.
  5. 5 Stem af op een beschaafd gesprek. Als je persoonlijk bent beledigd of iets hebt gezegd waar je het niet mee eens bent, geef dan beleefd je mening of vraag waarom de ander zich zo gedraagt.
    • Probeer het standpunt van iemand anders te begrijpen: “Uw woorden komen op mij grof en respectloos over. Wat is de reden voor zulke woorden?”. Dit zal een redelijke discussie of discussie starten. Zorg ervoor dat het gesprek niet uit de hand loopt.
    • Als het gesprek "echt" een verhitte discussie wordt en de gesprekspartner onbeleefd en respectloos blijft, is het beter om gewoon te vertrekken. Je hebt al alles gedaan wat in je macht lag.
    • Het moet duidelijk zijn dat sommige mensen er onwankelbaar van overtuigd zijn dat ze gelijk hebben. Het is onmogelijk om het met alles en iedereen eens te zijn, dus in sommige gevallen zullen je pogingen mislukken.
  6. 6 Spreek in de eerste persoon, niet voor uw gesprekspartner. Uitspraken van de tweede persoon uiten beschuldigingen en geven de luisteraar de schuld, wat kan leiden tot defensief gedrag. Praat over je gevoelens die zijn ontstaan ​​als gevolg van het gedrag van iemand anders.
    • Als een familielid constant beschimpt over je gewicht, dan is het beter om te zeggen: "Ik haat het om zulke opmerkingen over mijn lichaam van je te horen" in plaats van "Je grofheid is vervelend".
  7. 7 Praat privé. Niemand zal het leuk vinden als anderen op een fout worden gewezen. Als de persoon onbeleefd tegen je is geweest in het bijzijn van andere mensen, wacht dan op de gelegenheid om face-to-face te praten.
    • Als een vriend een racistische of seksistische opmerking maakt in een groepsgesprek tijdens de lunch, wacht dan tot de anderen vertrekken of bied aan om samen naar de les te gaan en bespreek de situatie privé. Je kunt ook een bericht schrijven: “Luister, ik wil graag iets bespreken. Heb je na de les een minuutje vrij?”.
    • Als je privé praat, hoeven vrienden geen kant van het conflict te kiezen, wat de situatie verergert en kan leiden tot een splitsing in het team.
  8. 8 Denk niet te lang na over de situatie. Als je een opmerking hebt gemaakt over iemands gedrag en de situatie is niet veranderd, accepteer dan gewoon dat je al hebt geprobeerd een relatie met hem of haar te verbeteren.
    • Je kunt iemand niet dwingen beleefd te zijn als hij onbeleefd wil zijn. Je hoeft het helemaal niet te "repareren". Overmatige inspanningen in een poging om het gedrag van andere mensen te veranderen, werken meestal alleen maar averechts. Soms blijft het alleen om grofheid te accepteren, te beseffen dat het niet jouw schuld is en niet te proberen de persoon te beïnvloeden.

Methode 2 van 2: Negeer de persoon

  1. 1 Maak je gezicht steenachtig. Toon geen emotie. Zelfs als je boos, boos of geïrriteerd begint te worden, kun je niet laten zien dat de grofheid het doel heeft bereikt.
    • Blijf kalm en verzameld. Als je je kalmte verliest, kun je het beste je ogen sluiten en diep ademhalen.
    • Houd een kalme of uitdrukkingsloze blik, stap volledig uit de situatie en laat zien dat de persoon je tijd niet waard is.
  2. 2 Maak geen oogcontact. Door in de ogen te kijken, erken je de aanwezigheid en acties van de persoon. Kijk weg en kijk in de verte.
    • Probeer niet naar de vloer te kijken. Deze lichaamstaal wijst op berusting en onzekerheid. Kijk recht en standvastig om vertrouwen op te bouwen.
  3. 3 Keer je lichaam weg van de pestkop. Gebaren kunnen veel zeggen. Draai je schouders en benen in de tegenovergestelde richting. Kruis je armen voor je borst om te laten zien dat je gesloten en ongeïnteresseerd bent.
  4. 4 Weglopen. Loop indien mogelijk snel in de tegenovergestelde richting zonder om te kijken. Spreid je schouders en toon vertrouwen.
    • Als je je schaamt om weg te gaan zonder iets te zeggen, geef dan een kort antwoord. Hiermee laat je zien dat je hebt gehoord wat er is gezegd, maar dat je het er niet mee eens bent. Je kunt gewoon "Oké" of "Nou, ik weet het niet" zeggen en weglopen.
    • Als een klasgenoot blijft herhalen dat ze het hoogste cijfer heeft gehaald voor het laatste examen, glimlach dan en zeg: "Goed gedaan." Richt je aandacht daarna op belangrijkere dingen.
    • Als een persoon met wie u in de toekomst zeker zult moeten communiceren (bijvoorbeeld een vriend of een werknemer) onbeleefd tegen u is, zal hij door een paar minuten weg te lopen, kalmeren.Hopelijk gedraagt ​​hij zich de volgende keer dat hij elkaar ontmoet anders.
  5. 5 Vermijd man. Houd afstand van de onbeschofte persoon, zodat zijn woorden je niet regelmatig van streek maken.
    • Als dit een vreemde is, zijn er geen problemen, omdat je elkaar misschien nooit meer zult ontmoeten.
    • Als je iemand gewoon niet kunt uitstaan, maar je moet elkaar elke dag zien, probeer dan de communicatie tot een minimum te beperken. Probeer van kantoor te wisselen of doe iets anders om de persoon minder vaak te zien. Dit zal zeker helpen.

Tips

  • Accepteer dat onbeleefd zijn een veel voorkomende menselijke eigenschap is en dat het gewoon niet werkt om met iedereen om te gaan. We kunnen allemaal onlogisch zijn. Zelfs wij kunnen op sommige momenten onbeleefd zijn!
  • Vat onbeschoftheid niet persoonlijk op. Het wordt meestal geassocieerd met iemands persoonlijke problemen of twijfels aan zichzelf, niet met jou. Zelfs als het "op" jou was, betekende het helemaal niet dat jij de "oorzaak" was. Verwar andermans onbeschoftheid niet met jouw wangedrag; objectief naar de situatie kijken.
  • Zelfs als de zaak op jou betrekking heeft en de onbeschofte persoon je persoonlijk heeft beledigd, stop dan en begrijp dat je zelf je reactie bepaalt. Ontneem de onbeschoftheid van iemand anders kracht, door het precies als die van iemand anders waar te nemen, en niet jouw probleem. Blijf standvastig en zelfverzekerd, laat de woorden je geen pijn doen.
  • Reageer terughoudend. Laat zien dat u een beleefd persoon bent, geen probleemzoeker. Dit zal je volwassenheid en waardigheid tonen.
  • Gedraag je het tegenovergestelde van onbeleefd: lach, toon medeleven en vraag hoe de persoon zich voelt. Soms wordt een schreeuw om hulp onbeleefd, en in dergelijke gevallen heeft iemand uw vriendelijkheid nodig. Straal positief uit en verspil je energie niet aan negatieve emoties.
  • Deel deze ontmoetingen alleen met je beste vrienden. Het is soms nuttig om je uit te spreken na een emotioneel stressvolle situatie, maar blijf er niet in hangen. Grootsheid ligt in het niet opblazen van een olifant uit een vlieg. Bovendien is het niet nodig om geruchten te verspreiden die de bruut kunnen bereiken.
  • Houd het gedrag van anderen in de gaten. Het is zeer waarschijnlijk dat andere mensen de onbeschoftheid van deze persoon ook ervaren. Merk op hoe anderen reageren op onbeleefd zijn en hoe succesvol dat gedrag is. Dit zal je helpen om beter met de situatie om te gaan.
  • Als je grofheid op school tegenkomt, word dan geen slachtoffer, anders word je in de toekomst gepest. Wees niet onbeleefd in ruil, zodat je niet in de problemen komt. Vertel je ouders over het probleem. Wees beleefd en bid voor de onbeschoften. Ze realiseren zich misschien dat ze je op dezelfde manier behandelen als ze zichzelf zien.

Waarschuwingen

  • Reageer niet grof op onbeschoftheid. Dit laat alleen zien dat de persoon je pijn heeft gedaan. Plus, als je onbeleefd bent, wat ben je dan anders dan onbeleefd te zijn?
  • Probeer niet te veranderen zodat anderen zich niet superieur aan jou voelen. Onbeleefde mensen spelen vaak vanuit een sterke positie, in een poging je in te kaderen of te veranderen.
  • Probeer de situatie niet te verergeren of een gevecht te beginnen. Soms is het beter om gewoon weg te lopen zonder terug te overtuigen of te kleineren.