Inhoud

• Deel 2 van 2: Mogelijke problemen met SIM-activering

1 Schakel de stroom van de smartphone uit. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de schuifregelaar Uitschakelen boven aan het scherm verschijnt, die u naar rechts moet schuiven.

• In de meeste gevallen bevindt de aan / uit-knop zich aan de bovenkant van de rechterrand van de iPhone, hoewel deze zich bij oudere modellen aan de bovenrand van het apparaat bevindt.

2 Zorg ervoor dat uw simkaart de juiste maat heeft. In de loop van de tijd worden simkaarten kleiner en ondersteunen oudere iPhones mogelijk geen nieuwe kaarten (en vice versa). Zorg ervoor dat het formaat van de simkaart op uw iPhone past.

• IPhone 5 en hoger gebruiken kaartformaat nano simkaart (12,3 x 8,8 mm).
• IPhone 4 en 4S gebruiken kaartformaat micro-sim (15x12mm).
• IPhone 3G, 3GS en 1e generatie modellen gebruiken standaard simkaart (25x15mm).

3 Zoek de simkaartsleuf aan de zijkant van de iPhone. Op de meeste iPhone-modellen bevindt de simkaartlade zich in het midden van de rechterrand.

• Voor iPhone 3G, 3GS en de eerste generatie bevindt de lade zich aan de bovenkant van het apparaat.
• Een SIM-lade is inbegrepen in alle iPhone-modellen, behalve iPhone 4 CDMA.

4 Zoek een uitwerpclip voor de simkaart of maak een kleine paperclip recht. Tegenwoordig worden veel smartphones geleverd met een SIM-uitwerpclip, die eruitziet als een puntig voorwerp en waarmee u de lade kunt openen. Als de meegeleverde paperclip zoekraakt, kunt u een gewone paperclip rechttrekken.

5 Steek het uiteinde van een paperclip in het kleine gaatje naast de lade. Een kleine inspanning is voldoende om de lade te verwijderen.

6 Verwijder de hele lade van de smartphone. Pas op dat u de simkaart en de lade zelf niet beschadigt.

7 Verwijder de oude kaart en plaats een nieuwe simkaart. Door de inkeping op de kaart kan deze maar op één positie worden geïnstalleerd. Plaats bij twijfel deze op dezelfde manier als de oude kaart (contacten naar beneden).

8 Plaats de lade in de iPhone. De lade kan maar op één manier worden geplaatst.

• Zorg ervoor dat de lade volledig in de iPhone is geplaatst.

9 Houd de aan/uit-knop ingedrukt. Zet je iPhone weer aan. De smartphone zou automatisch verbinding moeten maken met het netwerk, hoewel soms de kaart moet worden geactiveerd.

Deel 2 van 2: Mogelijke problemen met SIM-activering

1. 1 Verbinding maken met een draadloos netwerk. Afhankelijk van het tariefpakket moet je soms verbinding maken met wifi om de kaart te activeren.
2. 2 Verbind de iPhone met iTunes op de computer. Als u de iPhone niet via Wi-Fi kunt activeren, kunt u deze activeren via een computerverbinding. Volg deze stappen:
   • Verbind je iPhone met je computer met een USB-oplaadkabel. Start iTunes als het niet automatisch opent.
   • Wacht tot iTunes je simkaart activeert.
3. 3 Herstel je iPhone. Als de smartphone de simkaart niet herkent, herstel dan de iPhone om de kaart te activeren nadat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. 4 Bel de telefoniste vanaf een andere telefoon. Als je op geen enkele manier een nieuwe simkaart kunt activeren, probeer dan je mobiele provider te bellen (MTS, Beeline, Megafon). Geef uw kaartgegevens op en ontdek de redenen voor het probleem. Als u de redenen niet via de telefoon kunt vaststellen, moet u de smartphone naar het servicecentrum van de operator brengen om het probleem op te lossen.