Inhoud

• Stappen
• Methode 1 van 2: Op een computer
• Methode 2 van 2: Op een mobiel apparaat
• Tips
• Waarschuwingen

Lees hoe u de automatische verlenging van uw Amazon Prime-abonnement opzegt. Dit kan zowel op de website als in de mobiele Amazon-app.

Stappen

Methode 1 van 2: Op een computer

1. 1 Start uw browser en ga naar Amazon Prime-annuleringspagina. U wordt naar de pagina 'Uw Amazon Prime-lidmaatschap beëindigen' geleid.
2. 2 Klik op de gele knop Lidmaatschap beëindigen (Afmelden) bovenaan de pagina. Hierna komt u op de inlogpagina.
3. 3 Log in op uw account. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in en klik vervolgens op Aanmelden om uw account te verifiëren.
   • Als u al bent aangemeld, moet u nog steeds op de knop "Aanmelden" in het midden van de pagina klikken.
4. 4 Klik op de gele knop Doorgaan naar Annuleren (Doorgaan) onderaan de pagina.
5. 5 Zeg je Amazon Prime-abonnement op. Klik op "Nu beëindigen" om uw abonnement voor het einde van de huidige factureringsperiode op te zeggen en wat geld terug te krijgen, of "End on [Date]" om Amazon Prime te blijven gebruiken tot het einde van de factureringsperiode ...
6. 6 Wacht tot de bevestigingspagina verschijnt. Wanneer u naar de pagina Annulering bevestigd gaat, wordt uw abonnement geannuleerd.

Methode 2 van 2: Op een mobiel apparaat

1. 1 Amazon starten. Tik op het Amazon-app-pictogram, dat een winkelwagentje met het Amazon-logo weergeeft.
2. 2 Kraan ☰ in de linkerbovenhoek van het scherm om het vervolgkeuzemenu weer te geven.
3. 3 Tik op optie Jouw rekening (Uw account) bovenaan het vervolgkeuzemenu.
4. 4 Kraan Prime-lidmaatschap beheren (Abonnementenbeheer).
5. 5 Log in op uw account. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in.
   • Tik op "Aanmelden", zelfs als u al bent aangemeld bij uw account.
   • Als u een iPhone met vingerafdrukfunctie heeft, wordt u mogelijk gevraagd uw vingerafdruk te scannen.
6. 6 Scroll naar beneden en tik op de optie Lidmaatschap beëindigen (Afmelden) onderaan de pagina om door te gaan met afmelden.
7. 7 Scroll naar beneden en tik op Ik wil mijn voordelen niet (Ik heb geen privileges nodig) onderaan de pagina.
   • Als deze optie niet beschikbaar is, gaat u verder met de volgende stap.
8. 8 Scroll naar beneden en tik op de optie Lidmaatschap beëindigen (Afmelden) onderaan de pagina.
9. 9 Tik op de knop Eindig op [Datum] (Eind [Datum]) om de automatische verlenging van het abonnement te annuleren. Aan het einde van de huidige factureringsperiode eindigt het abonnement.
   • Met de optie Nu beëindigen kunt u uw Amazon Prime-abonnement onmiddellijk annuleren en een terugbetaling krijgen voor de rest van uw abonnement in de huidige factureringsperiode.

Tips

• Het is het beste om je Amazon Prime-abonnement een paar dagen voordat je het verlengt op te zeggen.

Waarschuwingen

• Wanneer je je Amazon Prime-abonnement opzegt, heb je geen toegang meer tot cloudopslag en gratis en onbeperkte foto-opslag. Als u ze wilt blijven gebruiken, moet u ervoor betalen.