Inhoud

• Stappen
• Methode 1 van 3: Hoe maak je jezelf klaar voor succes
• Methode 2 van 3: Overtuigingsstrategieën gebruiken
• Methode 3 van 3: Alleen positieve antwoorden accepteren
• Tips

Kom je vaak tot mensen met verzoeken en weet je niet hoe je aan het gewenste antwoord komt? Constante afwijzing thuis, op het werk of op school is stressvol en frustrerend. Helaas is er geen trefzekere manier, maar er zijn gedragsstrategieën die de kans op succes enorm vergroten!

Stappen

Methode 1 van 3: Hoe maak je jezelf klaar voor succes

1. 1 Spreken zelfverzekerd en competent. Bij het aanspreken van een persoon met een vraag of verzoek dient men de zaak serieus te nemen. De juiste vraag stellen is een trefzekere manier om de kans op succes te vergroten. Spreek zelfverzekerd en doelbewust, gebruik geen "e" of "hmm" en aarzel niet.
   • Onthoud dat beheersing oefening vereist.Oefen het uitspreken van uw vraag of verzoek voordat u contact opneemt. U hoeft niet woord voor woord te repeteren om te voorkomen dat u als een robot spreekt. Het volstaat om het verzoek te herhalen totdat het competent en zelfverzekerd begint te klinken. Als je visuele informatie beter kunt waarnemen, probeer dan de tekst op te schrijven en duidelijk te herhalen.
   • Oefen voor een spiegel om eventuele problematische non-verbale signalen op te merken (raak je haar aan of kijk niet in je ogen).
2. 2 Knik met je hoofd tijdens het aanspreken. Onderzoek toont aan dat dit je kan helpen om je zelfverzekerd en positief te voelen, zodat de luisteraar (je baas, klant of geliefde) je ook als zelfverzekerd en deskundig zal zien.
   • Pas op dat u dit non-verbale signaal niet te vaak gebruikt. Knik wanneer het natuurlijk aanvoelt. Overdrijf het niet, anders zal de actie alleen maar afleiden van de woorden en hun betekenis niet benadrukken.
3. 3 Laat de voordelen van uw aanbod zien. Mensen zijn het eerder met je eens als ze denken dat je idee nuttig kan zijn. Laat zien hoe de luisteraar er baat bij heeft als hij het met je eens is.
   • Als u bijvoorbeeld een pauze wilt nemen van uw werk, vraag dan uw baas naar de drukste periode van het bedrijf en ontwikkel vervolgens uw gedachten. Je baas zal er baat bij hebben om je verlof te geven: je bent voorzichtig geweest en vraagt ​​om vakantie op een voor het bedrijf geschikt moment, zodat de afwezigheid van een werknemer geen invloed heeft op de winst.
   • Als je met je partner op date wilt, maar hiervoor moet je het oudere kind vragen om op de jongere kinderen te passen, dan zakgeld aanbieden, de mogelijkheid om later naar huis te komen, of je auto meenemen voor het weekend . Laat zien dat een positief antwoord voor beide partijen voordelig is.
4. 4 Stel vragen om belangrijke feiten te leren. Als je je niet van tevoren hebt voorbereid of de grond hebt afgespeurd tijdens het gesprek, zal het veel moeilijker zijn om de gesprekspartner te overtuigen. Als hij niet geïnteresseerd is in uw voorstel, zijn alle vermaningen nutteloos.
   • Het heeft geen zin om te proberen een tweezitter aan een gezin van vijf te verkopen. Stel de volgende vragen: "Waarvoor heb je een auto nodig?", "Welke aspecten zijn in de eerste plaats belangrijk?" Vergeet niet alle behoeften van de persoon over het hoofd te zien, en hij zal u eerder "ja" antwoorden.
5. 5 Doe eerst een kleine aanvraag. Deze techniek wordt ook wel "voet tussen de deur" genoemd en betekent een klein verzoek dat voorafgaat aan een serieuzer beroep. Het idee is dat mensen eerder instemmen met een groot verzoek als ze al hebben ingestemd met iets minder belangrijks. Als je bijvoorbeeld een kind overhaalt om in ieder geval het avondeten te proberen, dan is de kans groot dat hij blijft eten (vooral als je een beloning aanbiedt!).
6. 6 Gebruik het juiste moment. Het slechte humeur van de gesprekspartner is een zekere manier om afgewezen te worden. Probeer indien mogelijk niet de persoon te overtuigen die ergens boos of van streek over is. De stemming moet goed zijn. Vraag bijvoorbeeld om een ​​diner thuis of in een restaurant.
   • Deze methode is natuurlijk niet geschikt voor werksituaties waarin je iets moet verkopen aan een ontevreden klant. Het is niet altijd mogelijk om op het juiste moment te wachten. Als dit echt is, neem dan contact op met de persoon wanneer deze in een goede bui is om hun kansen op succes te vergroten.
   • Let op non-verbale signalen die wijzen op een ongepast moment: armen over elkaar, afleiding (een telefoontje of een ondeugend kind), een frons of een geïrriteerde uitdrukking. Zelfs als de persoon uit beleefdheid naar je luistert, zal hij het hoofdidee niet begrijpen, dus het is beter om een ​​geschikter moment te kiezen.

Methode 2 van 3: Overtuigingsstrategieën gebruiken

1. 1 Invloed van gelijken. Mensen nemen vaak beslissingen op basis van de mening van anderen.Voordat we een restaurant of een film kiezen om te kijken, lezen we recensies en vragen we de mening van vrienden die al in het restaurant zijn geweest of de film hebben bekeken. Dit "kudde-instinct" zal iemand helpen overtuigen om positief te reageren.
   • Als u bijvoorbeeld een huis verkoopt, gebruik dan de feedback van mensen over het gebied, laat potentiële kopers alle voordelen van zo'n locatie zien en laat de beoordeling van lokale scholen zien. Invloed door positieve reviews van anderen zal de verkoop versnellen.
   • Als je je ouders wilt overtuigen om je in een ander land te laten studeren, vertel ons dan alle voordelen van het gekozen programma en geef feedback van studenten en ouders van die kinderen (evenals potentiële werkgevers!) school.
2. 2 Een overtuigend argument. Als je iemand om een ​​gunst vraagt ​​en er niets voor terug biedt, is een positieve uitkomst onwaarschijnlijk. Probeer dwingende redenen te gebruiken om tot overeenstemming te komen. Het is belangrijk dat zo'n argument waarheidsgetrouw en overtuigend genoeg is, anders zal de persoon je veroordelen voor een leugen, je als een bedrieger beschouwen en een gunst weigeren.
   • Als je bijvoorbeeld in de rij staat voor de badkamer en het niet meer aankan, probeer dan met de persoon voor je te praten en hem of haar te vragen de rij over te slaan. Als je gewoon zegt: "Ik moet naar het toilet. Mag ik de rij overslaan?" - het onwaarschijnlijk is dat u zonder goede reden wordt toegelaten. 'Kun je me overslaan? Een maag die van streek is, laat je niet wachten 'is waarschijnlijk veel effectiever.
3. 3 Het wederkerigheidsbeginsel. Dit psychologische fenomeen is gebaseerd op de overtuiging dat we, nadat we een dienst van een persoon hebben ontvangen, de plicht voelen om een ​​wederzijdse dienst te verlenen. Als u bijvoorbeeld in ploegendienst gaat in plaats van een zieke werknemer, dan heeft u de volgende keer dat u niet hoeft te werken, het recht om de werknemer om een ​​gunst terug te vragen.
   • Als dat zo is, probeer dan te zeggen: "Ik moet vrijdag een dag vrij nemen. Ik hoop dat je er voor mij uitkomt, want ik heb je afgelopen weekend vervangen." Zo'n schuld aan jou zal de persoon bijna altijd overtuigen om ermee in te stemmen.
4. 4 Bied een zeldzame service of kans aan. Deze benadering wordt vaak gebruikt in advertenties wanneer u wordt verteld dat "het aanbod beperkt is tot de vervaldatum" of "het aantal items is beperkt". Gebruik deze truc om de persoon te overtuigen. Als je een product of dienst moet verkopen, communiceer dan dat het aanbod beperkt is om waarde toe te voegen in de ogen van de koper.

Methode 3 van 3: Alleen positieve antwoorden accepteren

1. 1 Verminder de keuze tot ja. Onderzoek toont aan dat het enorme aantal opties vaak verwarrend is. Probeer het aantal mogelijke reacties op uw verzoek te beperken tot twee.
   • Bied uw partner bijvoorbeeld twee restaurants aan om uit te kiezen, of vraag een vriend om uit twee vooraf geselecteerde jurken te kiezen. Probeer een al te algemene vraag als "waar gaan we vanavond eten?" te beperken. of "wat moet ik dragen?" Een beperkt aantal specifieke antwoorden stelt u in staat om te krijgen wat u wilt en maakt het voor een persoon gemakkelijker om te kiezen.
2. 2 Akkoord gaan met onderhandelingen of een gedeeltelijk positief antwoord. In sommige gevallen is er geen weg omheen zonder compromissen. Als je iemand moet overtuigen die het er onder bepaalde voorwaarden mee eens is, dan ben je op de goede weg. Accepteer gedeeltelijke instemming als een overwinning.
   • Deze benadering is vooral zinvol als u met een oudere of oudere (ouder of baas) praat. Als u bijvoorbeeld later thuis wilt komen dan normaal, dan dient u enige onderhandelingsruimte te geven. Als je ouders willen dat je om elf uur 's avonds terug bent en het feest gaat door tot één uur 's nachts, dan kan het als een overwinning worden beschouwd dat je om middernacht thuis bent. Als je je baas vraagt ​​om je salaris met 7% te verhogen, en hij is het er slechts met 4% mee eens, dan is de overwinning weer van jou, omdat je het management hebt kunnen overtuigen van de noodzaak om het salaris te verhogen.In dit geval is het je gelukt om via een omweg te krijgen wat je wilde (langer met vrienden rondhangen of je salaris verhogen).
   • Beschouw een compromis niet als een negatief resultaat. Behandel het als akkoord gaan met een voorwaarde. Dankzij de overtuigingskracht is de situatie voordeliger dan voordat u uw verzoek deed.
3. 3 Stel vragen die zeker tot positieve antwoorden zullen leiden. Soms helpt het om vragen te stellen die met ja worden beantwoord. Probeer in plaats van de persoon ergens van te overtuigen een ontspannen sfeer en een goed humeur te creëren met positieve reacties. Gebruik deze strategie bijvoorbeeld op een eerste date of familiebijeenkomst als u de weegschaal in uw voordeel wilt laten doorslaan.
   • Dus op de eerste date kun je vragen: "De wijn is gewoon geweldig, nietwaar?" of "Ben jij ook zo gek op deze stad?" Vraag tijdens een familiediner: "Is iedereen het erover eens dat oma kip het beste kookt?" Dergelijke vragen stuwen je naar een positief antwoord en stellen je in staat een gemeenschappelijke taal met anderen te vinden.
4. 4 Beëindig het gesprek met een voorsprong. Als je de persoon niet volledig hebt kunnen overtuigen, probeer dan de vergadering of het gesprek met toekomstgerichte woorden te beëindigen. Trek je niet terug en zet een nieuwe stap richting je doel.
   • Als u bijvoorbeeld een set meubels probeert te verkopen aan iemand die zei dat hij zijn vrouw moest raadplegen, zeg dan aan het einde van het gesprek: 'Geweldig. Kun je donderdag met je vrouw naar ons toe komen?" Verkopers en leveranciers die er hun brood mee verdienen, zeggen vaak "sluit de deal altijd". Proactief werken en aanbieden om elkaar weer te ontmoeten is een geweldige manier om niet in te stemmen met een negatief antwoord, maar tegelijkertijd een persoon niet op te leggen en niet onder druk te zetten, zodat hij niet in de verdediging gaat.

Tips

• Probeer altijd het meest geschikte moment te kiezen. Als de gesprekspartner (baas, echtgenoot of ouders) boos is of bezig is met zaken, dan is een positief antwoord onwaarschijnlijk. Wacht tot hij in een goed humeur is, als de tijd niet opraakt. In dat geval is de kans op succes groter.