Hoe om te gaan met moeilijke mensen

Inhoud

Stappen
Methode 1 van 3: Wees daarboven
Methode 2 van 3: Confronteer slecht gedrag
Methode 3 van 3: Bescherm uzelf
Tips
Waarschuwingen

Moeilijke mensen kunnen het leven van degenen die elke dag bij hen zijn, veranderen in een levende hel. Als je regelmatig te maken hebt met mensen die negativiteit uitstralen - een stoere baas, een kritische vriend of een emotioneel afhankelijk familielid - dan ben je misschien bang voor elk kruispunt en word je gekweld door gedachten over hoe je dingen kunt veranderen. Als het alleen maar erger wordt, kunt u de tijd van communicatie met zo'n persoon beperken of helemaal stoppen. Begin met de eerste stap om te leren omgaan met moeilijke mensen.

Stappen

Methode 1 van 3: Wees daarboven

1 Blijf kalm en verzameld. Wanneer iemand kritiek op je heeft, de hele tijd zeurt of klaagt, kan het moeilijk zijn om je geduld niet te verliezen en overweldigd te raken als reactie.Je krijgt misschien het gevoel dat hij het verdient om een paar keer een lesje te leren. Maar negativiteit genereert alleen maar negatieve feedback, en als je afdaalt tot het niveau van een moeilijk persoon, zul je alleen maar olie op het vuur gooien en de situatie verergeren. Als je kunt, blijf dan kalm en weersta de drang om een defensieve houding aan te nemen en terug te krabbelen, dan bestaat de kans dat de spanning snel afneemt.
- Probeer het oude gezegde 'voor je zegt, denk na' te oefenen. Neem een pauze van 10 seconden om te beslissen wat je gaat zeggen, in plaats van te reageren met een uitbarsting van emotie. Zo voorkom je dat je dingen zegt waar je later spijt van krijgt.
- Probeer je emoties niet de overhand te laten nemen. Je kunt je boos en wrokkig voelen, maar schreeuwen en bonzen zal je waarschijnlijk niet redden.
2 Probeer de wortels van dit gedrag te begrijpen. Hoe moeilijk het ook is, probeer te zien wat er gebeurt door de ogen van een ander. De wortels van een complexe persoonlijkheid liggen meestal verborgen in de negatieve ervaringen die hen ertoe brachten een vergelijkbare kijk op het leven te hebben. Verplaats jezelf in de schoenen van deze persoon en stel je voor hoe het zou zijn. Empathie kan je helpen beter te begrijpen waarom iemand zich zo gedraagt en met begrip te reageren in plaats van defensief. Soms is een simpele glimlach en vriendelijkheid jegens een persoon de beste manier om hun slechte gedrag te overwinnen.
- Misschien heb je bijvoorbeeld een vriend die constant kritiek heeft op iedereen. Zulke mensen zijn in de regel op hun beurt extreem zelfkritisch. Als je dit begrijpt, zul je begrijpen hoe je de negatieve aanvallen van je vriend beter kunt neutraliseren, hem een aardig compliment kunt geven of je kunt helpen de positieve aspecten van jezelf en anderen te zien.
- Onderzoek toont aan dat mensen die anderen misbruiken, vaak zelf het slachtoffer zijn van veelvuldig misbruik. Een wrede en geneigd tot vernedering van anderen, heeft hoogstwaarschijnlijk zelf een vergelijkbare houding ten opzichte van zichzelf ervaren in een bepaalde periode van zijn leven. Als je dit door de sluier van zijn verachtelijke gedrag ziet en zijn pijn begrijpt, kun je positieve manieren vinden om met de situatie om te gaan.
- Hoewel empathie en vriendelijk handelen in de meeste situaties kunnen helpen om relaties te verbeteren, liggen de problemen van een persoon in sommige situaties te diep om door jouw positieven te worden beïnvloed. Zeker het proberen waard, maar verwacht niet dat een persoon drastisch verandert en plotseling een geweldig persoon wordt.
3 Vat het niet persoonlijk op. In de meeste gevallen is het gedrag van de ander niet specifiek gerelateerd aan jou, veel meer aan zichzelf. Dit werkt niet altijd, maar abstract zo veel mogelijk. Als iemand gewoon in een slecht humeur is en iedereen even onverdraagzaam behandelt, is er geen reden om hem persoonlijk aanstoot te nemen. In dit geval moet je jezelf niet verdedigen of boos worden, probeer gewoon te abstraheren van zijn negatieve opmerkingen.
- Natuurlijk kwetsen opmerkingen iemand soms heel diep, en je kunt niet anders dan je gekwetst voelen. In dit geval mag de situatie niet worden genegeerd; het is beter om deze direct op te lossen. Als je anders wordt behandeld dan anderen, betekent dit dat ze je willen beledigen, en dit is niet langer hetzelfde als het gedrag van een persoon die onbeleefd is tegen iedereen.
4 Verander het onderwerp van het gesprek. Als je te maken hebt met iemand die de neiging heeft om de discussie te domineren, negativiteit in de discussie brengt, klaagt, bekritiseert of simpele dingen compliceert, probeer dan de controle over de discussie te krijgen. Dit kan door het onderwerp te veranderen in een meer neutraal onderwerp, of door de spraak van de persoon te onderbreken als het gesprek een ongezonde wending begint te nemen.
- Als je te maken hebt met iemand die extreem volhardend is, moet je misschien nog directer handelen. Zeg iets als: "Ik hou niet van dit onderwerp, ik wil er liever niet over praten" of gewoon: "Laten we van onderwerp veranderen." Als de persoon jouw mening respecteert, zullen ze stoppen.
5 Zoek uit welke rol u zelf speelt in dit probleem. Is het mogelijk dat deze persoon ergens ontevreden over is? Misschien is hij koud tegen je of probeert hij je pijn te doen omdat hij beledigd of boos is over wat je zei of deed? Hoewel er geen excuus is om mensen slecht te behandelen, is het mogelijk dat de wortels van het gedrag van deze lastige persoon ergens liggen. Als dat het geval is, kun je de situatie misschien oplossen door je te verontschuldigen.
6 Gebruik humor om stress van negativiteit te verlichten. Soms realiseren zulke mensen zich niet eens hoeveel hun gemoedstoestand de mensen om hen heen beïnvloedt. Een goede grap kan een situatie gemakkelijk rechtzetten en een glimlach op iemands gezicht toveren, zelfs tegen zijn bedoelingen in. Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat je grap niet als een aanfluiting kan worden opgevat.

Methode 2 van 3: Confronteer slecht gedrag

1 Praat erover. Als het gedrag van een moeilijk persoon je humeur de hele dag beïnvloedt en je vreugde bederft, is het tijd om de situatie te bespreken. Wees eerlijk over uw zorgen. Als je zus bijvoorbeeld de hele tijd klaagt over haar ouders, vertel haar dan dat haar negativiteit je een slecht gevoel geeft en dat je vanaf nu niets meer van haar wilt horen over het onderwerp. Het zal geen gemakkelijk gesprek zijn, maar misschien is dit wat je relatie van de grond krijgt.
- Confronteer de persoon niet in het bijzijn van anderen. Dit zal hem in een lastige positie brengen, dus het is het beste om een tijd en plaats vrij te maken om privé te praten.
- Probeer tijdens het gesprek geen woede te uiten. Het gesprek kan anders uit de hand lopen en dit is het laatste wat je nu nodig hebt.
2 Scheid persoonlijkheid van gedrag. Met deze techniek kun je eerlijke feedback geven over iemands gedrag zonder hem persoonlijk aan te vallen. Je doel is niet om de persoon het gevoel te geven dat hij een slechterik is, maar om te stoppen met zijn destructieve gedrag dat jou en mogelijk anderen treft. Wijs op specifieke voorbeelden van problematisch gedrag.
- Als je baas bijvoorbeeld nooit een positieve beoordeling geeft, wat dus slecht is voor je motivatie, regel dan een gesprek met de baas waarin je hem vraagt specifiek te zeggen wat je goed doet. Zeg dat het, naast wat er moet worden verbeterd, ook nuttig voor u is om te weten wat er al goed gaat.
3 Definieer verwachtingen en consequenties. In sommige gevallen is het acceptabel om de persoon precies te vertellen wat er moet veranderen en wat er zal gebeuren als dat niet verandert. Hoewel deze techniek zelden toepasbaar is in een werkomgeving - een ultimatum voor een baas zal waarschijnlijk mislukken - werkt het goed in een situatie met een moeilijk familielid of vriend. Geef de persoon een duidelijke grens en maak duidelijk dat als hij die overschrijdt, de gevolgen niet zullen vertragen.
- Als u uw tante bijvoorbeeld twee keer per week bezoekt en zij klaagt de hele tijd over haar leven en familie, vertel haar dan dat u uw bezoeken moet inkorten totdat zij haar klachten vermindert.
- Om deze tactiek te laten werken, moet je bereid zijn te doen waarvoor je bent gewaarschuwd. Dit betekent dat als oudtante Katya blijft klagen, je een of twee bezoeken mist totdat ze zich realiseert dat je geen grapje maakt.
4 Trap niet in kritiek. Als je te maken hebt met iemand die je voortdurend bekritiseert, moet je voor jezelf opkomen en in geen geval toegeven. Als iemand je beschuldigt van iets dat je niet hebt gedaan, zeg dan bijvoorbeeld "Het is niet waar" en bewijs het tegendeel. Als iemand je uiterlijk belachelijk maakt, zeg dan "Ik hou van mijn kapsel" of "Ik ben het niet eens met je mening." Sta niet stil en verontschuldig je niet voor iets waar je geen controle over hebt. Kritische individuen voelen zich zwak en tevreden als ze je kunnen boeien als ze beweren dat er iets mis met je is.
5 Als iemand je probeert te pesten, onderneem dan actie. Je kunt nooit lichtzinnig zijn over pesten, of het nu op het schoolplein of op kantoor is.Degenen die anderen beledigen hebben de neiging zichzelf te verachten, maar dit is geen rechtvaardiging voor hun daden. In de loop van de tijd kan pesten leiden tot depressie en een laag zelfbeeld, dus het is belangrijk om het probleem aan te pakken zodra het je duidelijk wordt.
- Pak de aanstichter aan zonder de controle te verliezen. Zulke mensen willen boven hun slachtoffer uitstijgen, dus kiezen ze degene die hen zwakker lijkt. Probeer niet te laten zien dat je boos of overstuur bent over de situatie.
- Als de confrontatie van de misbruiker niet succesvol is, kun je verdere zelfverdedigingsacties ondernemen, bijvoorbeeld alle contact met die persoon stoppen.
- In een productieomgeving kunt u de manager op de hoogte stellen van wat er gebeurt. Als je zo'n baas hebt, kun je beter op zoek gaan naar een nieuwe baan.

Methode 3 van 3: Bescherm uzelf

1 Geef niet op. Het probleem met moeilijke mensen is dat hun negativiteit besmettelijk is. Net zoals positieve mensen de mensen om hen heen kunnen opvrolijken, kunnen moeilijke mensen de sfeer in een kamer vergiftigen zodra ze verschijnen. Als je vaak met zo'n moeilijk persoon communiceert en het niet kunt vermijden, doe dan je best om niet te bezwijken voor negativiteit.
- Probeer de hele dag positief te blijven. Het is oké om je gevoelens te laten gaan, maar weersta de verleiding. te veel praat veel over deze situatie. Laat negativiteit zich niet verspreiden naar andere gebieden van je leven. Anders kunt u gemakkelijk de controle verliezen.
- Probeer niet te klagen over moeilijke mensen. Onthoud dat deze persoon zeer waarschijnlijk een geheime last heeft die niets met jou te maken heeft. Concentreer je op wat goed is in je leven, en wees blij dat dat niet zo is. jij moeilijk persoon.
2 Breng meer tijd door met positieve mensen. Dit is het tegengif voor het omgaan met moeilijke mensen. Vul je dag met liefdevolle, gulle en optimistische mensen die de beste gevoelens in je naar boven kunnen halen. Creëer reserves aan energie voor jezelf wanneer je moet communiceren met mensen die de neiging hebben om het weg te nemen.
3 Vermijd deze mensen indien mogelijk. Het is niet altijd mogelijk om moeilijke mensen te vermijden, vooral als het gezinsleden of collega's zijn. Als de situatie kritiek wordt of grenst aan geweld (je wordt bijvoorbeeld stelselmatig gepest), moet je proberen zulke mensen zoveel mogelijk te vermijden. Het kan zelfs zijn dat u contact met hen volledig moet uitsluiten. Zelfs als je wilt proberen een persoon te veranderen of hoopt dat de situatie vroeg of laat zal verbeteren, moet je de realiteit onder ogen zien en beoordelen hoe het echt mogelijk is.
- Probeer een strikt tijdsbestek in te stellen voor de communicatie met deze mensen. Als je bijvoorbeeld een extreem moeilijke moeder hebt en ze je altijd op je plek wil zetten, wil je misschien je vergadertijden verkorten. Probeer niet meer dan een uur per week te communiceren. Als zelfs deze tijd te veel energie kost, verminder dan de communicatie nog meer.
- Als een persoon je fysiek, verbaal of emotioneel beledigt, en dit gebeurt keer op keer, moet je prioriteit geven aan je eigen fysieke en mentale veiligheid en stoppen met communiceren met die persoon.

Tips

Het is belangrijk om te onthouden dat als je om welke reden dan ook geen veranderingen in het gedrag van de persoon ziet, het beter is om je terug te trekken dan jezelf te blijven martelen zonder enig voordeel.
Probeer in dergelijke situaties niet met hen om te gaan, anders kom je in een hachelijke situatie terecht, waaruit het moeilijk kan zijn om een uitweg te vinden.
Praat rustig en beleefd met ze.
Reageer niet op hun opmerkingen.
Als je vindt dat deze persoon te ver is gegaan of je opzettelijk beledigt, vertel het dan aan iemand die je vertrouwt, zoals een ouder of leraar.