Schrijver:
Louise Ward
Datum Van Creatie:
7 Februari 2021
Updatedatum:
28 Juni- 2024
Inhoud
Empathie tonen is een van de belangrijkste vaardigheden die iedereen zou moeten hebben. Om dit te doen, moet je jezelf in de schoenen van anderen verplaatsen om te weten hoe zij het leven zien. Interesse tonen en luisteren wanneer anderen spreken, is de beste en eenvoudigste manier om te beginnen. Als je je daar eenmaal prettig bij voelt, leer dan acties en woorden zo te gebruiken dat de persoon zich gesteund en begrepen voelt. Het kan tijd en moeite kosten om te wennen aan het tonen van empathie, maar de resultaten die u krijgt, zijn diepe verbindingen met anderen en een gelukkiger leven.
Stappen
Methode 1 van 3: luistervaardigheid verbeteren
Geef al je aandacht aan de ander, zodat hij of zij zich speciaal voelt. Plaats geen afleidende dingen (zoals een telefoon of een computer) in het zicht, zodat u uw volledige aandacht op de ander kunt richten. Dit is een manier om de ander een veilig gevoel te geven en meer moed te hebben om comfortabel met je te praten, omdat ze weten dat je hun gedachten en gevoelens respecteert en om hen geeft.
- Als u bijvoorbeeld een e-mail opstelt en iemand met wie u wilt chatten, houdt u uw ogen een paar minuten van uw laptop af, zodat u aandachtig naar hen kunt luisteren.
- Als u per ongeluk wordt afgeleid, keert u terug naar het gesprek door te zeggen: "Sorry, kunt u herhalen wat u net zei? Ik heb het einde niet duidelijk gehoord ”.
Onderbreek hem niet om respect voor de spreker te tonen. Betrek uw gedachten en gevoelens niet in het gesprek. Onthoud dat het tijd is om je te concentreren op de gedachten en gevoelens van de ander! Je moet ze de kans geven om met hun volle hart te spreken zonder gestoord te worden.- Misschien wil je graag advies geven, maar weet dat de beste manier om iemand te helpen, is door naar hem / haar te luisteren.
- Als de spreker pauzeert of niet weet hoe hij verder moet, kunt u hem aanmoedigen door te zeggen: "Vooruit, wees niet verlegen!" of "Hoe gaat het daarna?".
Maak oogcontact met ze en knik af en toe om ze te laten weten dat je nog steeds luistert. Door lichaamstaal te motiveren, weet de persoon dat je geïnteresseerd bent in het gesprek. Ga rechtop zitten of staan, kijk naar de andere persoon, maak oogcontact met de ander en knik zo nu en dan met je hoofd zodat ze je aandacht en kijken kunnen voelen.- Soms lijkt het koud om zwijgend te knikken. Je kunt helemaal zeggen "Ik begrijp het" of "Oh, echt waar".
- Rol niet met je ogen door de kamer, maar kijk ook niet naar de ander. Hoewel deze vaardigheid tijd kost om te perfectioneren, doet het het!
- De impliciete principes van oogcontact kunnen per cultuur of situatie verschillen; Dus je moet leren stemmen. Zo kijken Amerikanen of Canadezen elkaar vaak langer in de ogen dan Japanners of Aziaten. Een persoon met autisme zal zich echter bedreigd voelen als de ander naar hem blijft staren.
Erken de gevoelens van iemand anders om overeenstemming en begrip te tonen. Door de gevoelens van de ander te erkennen, voelen ze zich gehoord en geaccepteerd. Naast aandacht te schenken aan wat ze zeggen, moet je ook rekening houden met de emotionele toestand die ze tonen door hun intonatie, toon, enthousiasme (of onverschilligheid), gezichtsuitdrukkingen, houding, enz. Als je hun gevoelens begrijpt, accepteer ze dan door te zeggen:- 'Het lijkt erop dat u momenteel met veel dingen te maken heeft.'
- 'Het spijt me te horen wat er met je is gebeurd. Dat is een moeilijke situatie ”.
- 'Ik voel de moeilijkheden die je hebt.'
Maak geen oordelen, zodat u de dingen vanuit hun perspectief kunt zien. Haast u niet om uw persoonlijke mening te geven, zodat u de kans krijgt om te begrijpen wat de persoon heeft gezien en ervaren. Je hoeft het niet eens te zijn met alles wat ze zeggen, maar als je objectief bent, laat je zien dat je om hun standpunt geeft.
- De tijd nemen om het standpunt van de ander echt te begrijpen, is een belangrijk onderdeel van empathie.
- Oordeel is een natuurlijke menselijke gewoonte. Sinds de oudheid wisten onze voorouders oordelen te vellen om gevaarlijke mensen en situaties te identificeren. Het kost moeite om deze natuurlijke neiging los te laten.
Herformuleer of vat samen wat de andere persoon zegt, zodat ze weten dat je altijd luistert. Wanneer de persoon stopt met praten of wanneer er een pauze in het gesprek is, herformuleer dan kort wat ze net hebben gezegd. U kunt een algemene samenvatting maken, het hoofdidee herhalen of de gevoelens die ze deelden erkennen. Doe wat bij de situatie past. Hier zijn een paar suggesties voor jou:
- 'Het lijkt erop dat je erg verdrietig bent omdat je broer het geleende bedrag nog steeds niet heeft terugbetaald. Dit is inderdaad niet gemakkelijk ”.
- 'Ik denk dat je enthousiast bent over het goede nieuws van Nam! Dit is echt een grote stap voorwaarts voor hem ”.
- U kunt uw inhoud ook anders formuleren als een vraag, omdat dit de ander de kans geeft om uw gevoelens te zien. Bijvoorbeeld: "Zei je dat je je ongemakkelijk voelde in de situatie?"
Vraag het opnieuw als u iets niet begrijpt. Als je vragen hebt, wees dan niet bang om ze te stellen op het moment dat ze stoppen met praten of aan het einde van het gesprek. Door vragen te stellen, zal de persoon laten zien dat je echt wilt begrijpen wat zijn standpunt is en het antwoord zal je helpen zijn standpunt te begrijpen. U kunt vragen stellen als:
- 'Dus wat deed hij tijdens je vorige ontmoeting?'
- 'Hoe reageerde ze toen je dat goede nieuws deelde?
- 'Waarom denk je dat je een loser bent?'
Methode 2 van 3: diepere verbindingen
Deel uw ervaringen zodat ze zich begrepen en minder eenzaam voelen. Luisteren is erg belangrijk, maar empathie wordt vaak van twee kanten gevormd. Het delen van privéverhalen of je eigen ervaringen kan een emotionele band creëren tussen jou en de persoon met wie je te maken hebt, vooral als je iets soortgelijks hebt meegemaakt. U mag uw persoonlijke ervaringen echter niet willekeurig onthullen; Overweeg in plaats daarvan en neem een weloverwogen beslissing. Je kunt een paar verhalen vertellen, zoals:
- “Een tijdje geleden zei mijn moeder dat ik niets had gedaan. Ik voel me heel slecht ".
- “Ik voel me hetzelfde nadat ik ben afgestudeerd. Het gevoel van hulpeloosheid bij het zoeken naar een richting is onvermijdelijk ”.
- “Ik kwam ook een soortgelijke situatie tegen toen ik besloot te scheiden. De voogdij over kinderen is de zwaarste strijd van mijn leven ”.
Geef nuttige feedback of informatie zonder het gesprek op uw "podium" te veranderen. Feedback geven en nuttige gedachten en ideeën delen, kan het gesprek dieper en interactiever maken. Bovendien stelt het de andere persoon ook in staat om zijn situatie positiever te zien of om hem meer opties te geven om te overwegen. Zorg er wel voor dat het gesprek niet om jezelf draait! Geef de persoon positieve feedback nadat hij / zij heeft gelucht. U kunt zeggen:
- “Vorig jaar had ik hetzelfde met mijn vriendin. Toen we het incident actief confronteerden, werd het gemakkelijker om te ademen. Misschien helpt deze manier uw situatie? "
- "Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt, maar ik zal waarschijnlijk reageren door _____ te zeggen / maken / uiten."
- 'Ik begrijp wat je zei. Dus, heb je er al aan gedacht ______ te proberen? "
Vertel ze niet wat ze moeten doen of hoe ze zich voelen om het gesprek voort te zetten. Probeer de gevoelens van iemand anders niet te sturen of te beheersen nadat ze hun dankbaarheid hebben geuit. Het kan nuttig zijn om een oplossing aan te bieden, maar als je iemand adviseert om een probleem na een gesprek onder ogen te zien of op te lossen, krijgt hij het gevoel dat zijn gevoelens worden afgewezen. U moet bijvoorbeeld dingen vermijden als:
- 'Je moet je niet al te veel zorgen maken over het denken van andere mensen.' Iemand vertellen dat hij zich geen zorgen hoeft te maken als het duidelijk is dat hij of zij zich zorgen maakt, maakt hem alleen maar onzeker en minder op zijn gemak om met u te praten.
- 'Nu klinkt het als een groot probleem, maar later zul je merken dat het de moeite niet waard is.' Jongeren krijgen dit advies vaak van volwassenen. Onthoud dat de gevoelens van de ander nog steeds het belangrijkst zijn.
Toon interesse door te vragen hoe u kunt helpen. Hulp bieden is een manier om anderen te laten zien dat u bereid bent iets voor hen te doen zonder ooit terug te betalen. Vaak is uw hulp alles wat de persoon nodig heeft om zich welkom, begrepen en minder eenzaam te voelen. Als ze uw aanbod om hulp accepteren, zorg er dan voor dat u komt opdagen en doet wat u belooft. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen:
- 'Ik ben er altijd als je het nodig hebt. Wat kan ik nu doen om je een beter gevoel te geven? "
- 'Wat moet ik doen om je beter te laten voelen?'
- “Ik sta altijd klaar om te helpen wanneer je het nodig hebt. Vertel het me gewoon en ik zal er zijn. "
Troost met een liefdevol gebaar als je voelt dat het goed is. Hoewel je dit misschien niet bij iedereen kunt doen, als je dicht bij de persoon bent, geef hem dan een knuffel, sla je armen om zijn schouders of raak zachtjes hun armen en handen aan. Aanraken draagt bij aan een band tussen jullie twee, en veel mensen vinden het geruststellend.
- Sommige mensen houden niet van aanraakbewegingen. Onthoud dat iedereen anders is! U moet alleen doen wat geschikt is voor de situatie.
- Als je niet in de buurt van je vlam bent, vraag dan of ze op hun gemak zijn voor een knuffel. Je zou bijvoorbeeld zeggen "Wil je een knuffel?".
- Een schouderklopje past in bijna elke situatie als je niet weet wat je moet doen.
Methode 3 van 3: Empathie cultiveren
Weg met uw vooroordelen en vooroordelen om het leven met objectievere ogen te zien. U kunt een schok voelen als u zich realiseert dat wat u ooit geloofde of dacht dat het waar was, inherent onbewust vooroordeel is. Neem de tijd om uw vooroordelen te onderkennen voordat u een oordeel velt of weigert iemand te accepteren. In plaats van je te concentreren op de verschillen, zou je moeten leren wat de twee gemeen hebben.
- Probeer de andere persoon bijvoorbeeld niet als een "stickman", "terrorist" of "gangster" te beschouwen.
Word lid van een vrijwilligersorganisatie om meer te weten te komen over het leven van andere mensen. Vrijwilligerswerk schept banden tussen jou en mensen die je in het dagelijks leven niet hebt kunnen ontmoeten.Door met ze om te gaan en getuige te zijn van hun worstelingen, kun je hun wereld door hun eigen lens zien. Controleer uw lokale informatie voor wie hulp nodig heeft.
- Je kunt bijvoorbeeld vrijwilligerswerk doen bij een liefdadigheidsinstelling of bij het Rode Kruis.
- Krijg informatie bij lokale vrijwilligersorganisaties die straatkinderen, overlevenden van misbruik en postverslaafden kunnen helpen.
Onderzoek proactief het leven van andere mensen. Je kunt uitdagen om met minstens één vreemde per week te praten om een glimp op te vangen van hun wereld. Stel ze echter niet in vraag; je komt gewoon kennismaken en met ze chatten. Probeer andere onderwerpen dan het weer te onderzoeken, ook al is het weer een goed gespreksonderwerp!
- Om een gesprek met een vreemde te beginnen, stelt u vragen over het boek dat ze aan het lezen zijn. Een andere manier is om iemand om hulp te vragen of uit te leggen wat er om je heen gebeurt. Glimlach vriendelijk en spreek langzaam.
- Als u zich bedreigd of ongemakkelijk voelt, beëindig dan het gesprek en trek u onmiddellijk terug. Vertrouw op je intuïtie.
Gebruik je fantasie om jezelf in andermans schoenen te verplaatsen. Natuurlijk kun je je niet elk incident voorstellen dat andere mensen hebben, maar je kunt je fantasie gebruiken om hun gevoelens gedeeltelijk te kennen. Als u bijvoorbeeld een dakloze op straat om geld ziet vragen, kunt u zich voorstellen hoe het zou zijn om in een zon die schijnt te leven.
- Onderzoek toont aan dat mensen die vaak fictieve inhoud lezen, een beter begrip hebben van de emoties, het gedrag en de bedoelingen van mensen. Lees meer boeken en leer over deze ongelukkige levens om je horizon te verbreden.
Advies
- Het erkennen van andermans gevoelens is een blijk van acceptatie en respect voor hun emotionele ervaring.
Waarschuwing
- Raak niet ontmoedigd als je de eerste keer dat je oefent geen empathie hebt getoond. Net als bij elk ander ding, kost het tonen van empathie tijd om te oefenen.
