Inhoud

• Stappen
• Methode 1 van 4: Aan de slag
• Methode 2 van 4: Het interview voorbereiden
• Methode 3 van 4: Informatie verkrijgen
• Methode 4 van 4: Een studie schrijven
• Tips

Er zijn veel soorten case studies, of case studies. Ook zijn er veel redenen om een ​​case study te schrijven, van academisch onderzoek tot validatie van bedrijfsbeleid. Er zijn vier hoofdtypen casestudies: illustratief (gebeurtenissen beschrijven), verkennend (een probleem onderzoeken), cumulatief (collectieve analyse van informatie door vergelijking) en kritisch (onderzoek naar een specifiek geval in termen van oorzaken en gevolgen). Als u eenmaal bekend bent met de verschillende soorten en stijlen van casestudy's en ontdekt welke geschikt zijn voor uw doelen, hoeft u alleen maar de instructies te volgen om een ​​casestudy op de juiste manier uit te voeren die u helpt uw ​​standpunt te bevestigen of prestaties te illustreren.

Stappen

Methode 1 van 4: Aan de slag

1. 1 Bepaal welk type, methode of stijl van casestudy het meest geschikt is voor uw doelgroep. Voor bedrijven zijn illustratieve casestudies geschikt om het verrichte werk aan klanten te demonstreren. Scholen, docenten en studenten kunnen beter de cumulatieve of kritische methode kiezen, en de juridische afdeling kan de verkennende methode gebruiken om feitelijk bewijs te leveren.
   • Ongeacht welk type casestudy u gebruikt, het is uw doel om de situatie (of 'case') uitgebreid te analyseren, wat zal helpen om factoren of informatie te onthullen waar gewoonlijk geen rekening mee wordt gehouden of die gewoonweg niet bekend is. Cases kunnen worden geschreven voor bedrijven, hele landen en individuen. Bovendien kunnen ze gaan over abstracte zaken zoals programma's of oefeningen. Sterker nog, als je je iets kunt voorstellen, kun je er een case study over schrijven.
2. 2 Bepaal het onderwerp van je onderzoek. Als het startpunt eenmaal is gekozen, moet je begrijpen waar het onderzoek over gaat en waar het wordt uitgevoerd (case-site). Waar heb je het in de klas over gehad? Heb je tijdens het lezen vragen?
   • Start je onderzoek in de bibliotheek en/of op internet om in een specifiek probleem te duiken. Zodra uw zoekopdracht is beperkt, vindt u zoveel mogelijk informatie over het onderwerp in verschillende bronnen. Zoek naar wat je nodig hebt in boeken, tijdschriften, dvd's, internet, kranten, enz. Terwijl u door elke bron bladert, maakt u aantekeningen zodat u later informatie kunt vinden!
3. 3 Bekijk eerder gepubliceerde casestudy's over uw onderwerp of iets dergelijks. Praat met je docenten, ga naar de bibliotheek, surf op internet totdat je zeker weet dat je alle beschikbare informatie hebt gevonden. U wilt toch geen tijd verspillen aan onderzoek dat iemand anders al eerder heeft gedaan?
   • Zoek uit wat er al over uw onderwerp is geschreven en lees aandachtig de belangrijke artikelen over de site van uw zaak. Door dit te doen, kunt u meer te weten komen over bestaande problemen die moeten worden opgelost, of begrijpen of uw idee wel of niet zal werken in deze omgeving van uw geval.
   • Bekijk casestudy's die qua stijl of reeks onderwerpen vergelijkbaar zijn om te begrijpen wat de inhoud en het formaat zou moeten zijn.

Methode 2 van 4: Het interview voorbereiden

1. 1 Selecteer de mensen die u voor uw zaak wilt interviewen. Het is het beste als ze experts zijn in een bepaalde branche of klanten / kopers die het product of de dienst gebruiken - het onderwerp van onderzoek.
   • Zoek competente mensen om te interviewen. Ze hoeven niet per se voor het onderzochte bedrijf te werken, maar moeten rechtstreeks verband houden met het huidige of vroegere werkterrein.
   • Bepaal of je elke persoon afzonderlijk of de hele groep tegelijk wilt interviewen. Het kan handiger zijn voor deelnemers aan de enquête om samen te komen en uw vragen gezamenlijk te beantwoorden. Als het onderzoek persoonlijke vragen of medische problemen betreft, kan men zich beter concentreren op een individueel interview.
   • Verzamel zoveel mogelijk data van geïnterviewden om het interview in goede banen te leiden en de informatie te krijgen die je nodig hebt voor je onderzoek.
2. 2 Maak een lijst met interviewvragen en bepaal hoe je je onderzoek gaat uitvoeren. Je kunt interviews afnemen en verschillende opdrachten geven aan deelnemers - zowel individueel als in groepen - persoonlijk, telefonisch of zelfs per e-mail.
   • Stel mensen tijdens een sollicitatiegesprek vragen die u zullen helpen hun mening te krijgen. Bijvoorbeeld: “Hoe voel je je over deze situatie? Wat kunt u ons vertellen over de ontwikkeling van de onderneming (of situatie)? Wat zou er volgens jou anders moeten zijn?" Bovendien moet u vragen stellen waarmee u erachter kunt komen wat niet in de gedrukte bronnen staat - maak uw werk anders en nuttig.
3. 3 Plan interviews in met experts over uw onderwerp (accountmanagers, klanten en klanten die de juiste tools en diensten gebruiken, enz.)enz.).
   • Zorg ervoor dat alle geïnterviewden begrijpen wat u doet. Ze moeten volledig op de hoogte zijn (en zo nodig een verklaring van afstand ondertekenen) en uw vragen moeten gepast en niet inconsistent zijn.

Methode 3 van 4: Informatie verkrijgen

1. 1 Voer een interview. Stel dezelfde of vergelijkbare vragen aan alle deelnemers om verschillende perspectieven op hetzelfde item of dezelfde dienst te krijgen.
   • Wanneer u een open vraag stelt, in plaats van een vraag die met ja of nee kan worden beantwoord, krijgt u meer informatie. Je moet proberen erachter te komen wat de persoon weet of denkt, zelfs als je niet weet wat je precies wilt horen.
   • Vraag informatie en materiaal van deelnemers om uw onderzoeksresultaten te valideren en voor aanstaande presentaties van uw zaak. Klanten kunnen statistieken verstrekken over het gebruik van een nieuwe tool of product, en leden kunnen foto's en links leveren om uw onderzoeksresultaten te ondersteunen.
2. 2 Verzamel en analyseer alle relevante informatie, inclusief documenten, archiefstukken, observaties en artefacten. Verzamel al je gegevens op één plek, zodat je gemakkelijk informatie kunt vinden tijdens het schrijven van een case.
   • Je kunt niet alles in de zaak opnemen. Denk daarom na over hoe je alles sorteert, overbodige dingen verwijdert en alles zo organiseert dat de case begrijpelijk is voor lezers. Om dit te doen, moet je alle informatie bij elkaar brengen, het grote geheel zien en de situatie analyseren.
3. 3 Formuleer het probleem in één of twee zinnen. Terwijl u de gegevens doorneemt, probeert u alles in scripties op te splitsen. Welke patronen bracht je onderzoek aan het licht?
   • Hierdoor kunt u zich concentreren op de belangrijkste materialen. Informatie die van onderzoeksdeelnemers wordt ontvangen, mag alleen in de periferie worden weerspiegeld.

Methode 4 van 4: Een studie schrijven

1. 1 Ontwikkel en schrijf uw case met behulp van gegevens die zijn verzameld door middel van onderzoek, interviews en analyse. Neem in uw geval ten minste vier secties op: een inleiding, achtergrondinformatie die de reden voor het schrijven van het onderzoek uitlegt, presentatie van de resultaten en een slotgedeelte waarin conclusies en referenties duidelijk worden vermeld.
   • De inleiding moet de scène duidelijk beschrijven.In detectiveverhalen vindt de misdaad helemaal aan het begin plaats en moet de detective alle informatie bij elkaar zoeken om in het hele verhaal naar een aanwijzing te zoeken. Je kunt beginnen met het stellen van een vraag of met het citeren van iemand die je hebt geïnterviewd.
   • Zorg ervoor dat u achtergrondinformatie opneemt over de locatie van het onderzoek, de redenen en parameters voor het kiezen van de geïnterviewden en wat de relevantie is van het onderwerp van uw onderzoek. Natuurlijk moet al het bovenstaande worden gedaan nadat de essentie van de zaak is vermeld. Gebruik foto's en video's om uw werk overtuigender en persoonlijker te maken.
   • Nadat de lezer alle informatie heeft ontvangen die nodig is om het probleem te begrijpen, presenteert u uw materiaal. Voeg indien mogelijk citaten en informatie van klanten toe (percentages, onderscheidingen en ontdekkingen) om de zaak persoonlijker en betrouwbaarder te maken. Vertel de lezer wat je van het interview hebt geleerd over de problemen van de zaak, hoe ze zich ontwikkelen, eerdere pogingen om ze op te lossen (indien aanwezig), gedachten en gevoelens van degenen die werken of zich in de gegeven omgeving bevinden. Mogelijk moet u aanvullende berekeningen en onderzoek doen om al uw bevindingen te bevestigen.
   • Na analyse moet u oplossingen bieden en niet de zaak zelf oplossen. U kunt verwijzen naar de verklaringen van de geïnterviewden. Laat de lezer volledig op de hoogte van de omvang van het probleem en de wens om het op te lossen. Laat de lezer achter met een open vraag die hem zal stimuleren om zelf na te denken. Als je een goede case study hebt geschreven, hebben ze genoeg informatie om de situatie te begrijpen en er een levendige discussie over te voeren.
2. 2 Voeg links en bijlagen toe (indien aanwezig), evenals voetnoten en bronnen - zoals in elk ander document. Bronnen moeten betrouwbaar zijn. Als er informatie is die relevant is voor het onderzoek, maar de integriteit van de presentatie van het materiaal zou schenden, voeg deze dan toe als bijlage.
   • Sommige termen die u gebruikt, worden mogelijk niet begrepen door mensen uit andere culturen. In dit geval moeten ze worden ingevoerd in het spiekbriefje van de instructeur.
3. 3 Toevoegen en verwijderen. Naarmate uw zaak groeit, kunt u zien dat deze onverwachte vormen aanneemt. Als dit gebeurt, breng dan de nodige aanvullingen aan en verwijder de informatie die overbodig wordt. De informatie die u eerder relevant leek, kan overbodig worden en vice versa.
   • Doorloop het onderzoek sectie voor sectie en evalueer vervolgens het document als geheel. Alle informatie moet op zijn plaats zijn en organisch passen in het algemene concept van werk. Als u niet kunt vinden in welke sectie de gegevens moeten worden opgenomen, voegt u ze toe aan de toepassingen.
4. 4 Controleer en bewerk uw werk. Nu het werk is voltooid, controleert u het opnieuw op kleine gebreken. Corrigeer grammaticale, spellings- en interpunctiefouten en zorg ervoor dat de stroom correct is. Staat alles op zijn plek?
   • Vraag iemand anders om het voltooide materiaal te proeflezen. Het kan zijn dat u fouten niet opmerkt en een frisse blik zal het onmiddellijk opmerken als een vraag niet volledig wordt onthuld of de inhoud verwarrend is.

Tips

• Als je meerdere case studies aan het ontwikkelen bent voor hetzelfde doel, of over dezelfde vraag, dan is het verstandig om een ​​standaard template en/of layout te gebruiken.
• Stel tijdens het interview open vragen om de discussie op gang te brengen.
• Vraag onderzoeksdeelnemers toestemming om hun naam en de informatie die ze verstrekken als bron te gebruiken, en geef hun gegevens niet vrij als ze anoniem willen blijven.
• Vraag deelnemers om toestemming om contact met hen op te nemen terwijl u aan het onderzoek werkt als u meer informatie of verduidelijking nodig heeft.