Hoe een schoonheidssalon te openen

Schrijver: Gregory Harris
Datum Van Creatie: 8 April 2021
Updatedatum: 1 Juli- 2024
Anonim
Les 2  Hoe kom ik aan klanten voor mijn salon?
Video: Les 2 Hoe kom ik aan klanten voor mijn salon?

Inhoud

Heb je als kind je zussen laten zitten en make-up op ze doen? Is je grootste waarde een exclusieve borstelset? Nou, meer wereldwijd - heb je er ooit van gedroomd om je eigen schoonheidssalon te openen? Begin met de eerste stap van ons artikel en je kunt veilig beginnen met het openen van je eigen salon.

Stappen

Methode 1 van 2: Uw salon inrichten

  1. 1 Bereken hoeveel geld je nodig hebt. Om uw eigen bedrijf te starten, heeft u mogelijk veel startkapitaal nodig. De meeste ondernemers werken 1-2 jaar met verlies. Let op de volgende punten:
    • Kun je jezelf onderhouden als je zaken doet? Bereken hoeveel geld u elke maand moet uitgeven, wat uw spaargeld is en hoeveel u per maand moet verdienen om overeind te blijven.
    • Bereken uw huidige budget. Bereken hoeveel geld u een maand nodig heeft om uw bedrijf te runnen. Omvat huurkosten, nutsvoorzieningen, licenties, opleiding van personeel, salarissen van werknemers, uitrusting en bijdragen voor onvoorziene uitgaven.
    • Bepaal hoeveel uw diensten zullen kosten. Zodra je je huidige budget hebt berekend, weet je hoeveel geld je nodig hebt om de kosten te dekken. U moet echter niet alleen de kosten terugverdienen, maar ook winst maken. Bepaal ongeveer hoeveel diensten (knipbeurt, verf, manicure, etc.) u per week kunt leveren en bereken welke prijzen moeten worden vastgesteld om winst te maken.
      • Onthoud dat, ook al moet u winstgevende prijzen vaststellen, deze niet te hoog mogen zijn, anders schrikken ze klanten af. Probeer ervoor te zorgen dat de prijzen acceptabel zijn voor u en uw bezoekers.
      • Ontdek hoeveel de diensten kosten in andere salons. Zoek op internet naar vergelijkbare schoonheidssalons bij jou in de buurt en kijk wat hun prijzen zijn. De kosten van uw diensten moeten ongeveer hetzelfde zijn.
    • Heeft u een kleine lening nodig? Maak een afspraak met een leningfunctionaris en vraag hem de procedure voor het verkrijgen van een lening voor een klein bedrijf uit te leggen. Maak voordat u naar de bank gaat een businessplan waarin u aangeeft waarom uw salon winstgevend moet zijn (bijvoorbeeld omdat u unieke diensten aanbiedt of omdat er niet genoeg schoonheidssalons bij u in de buurt zijn).
    • Bepaal hoe belastingen worden betaald. Het belastingstelsel van een onderneming is anders dan de betaling van belastingen door een particulier, dus lees van tevoren meer over deze procedure. Om tijd en moeite te besparen, kunt u bij het openen van uw bedrijf een accountant raadplegen.
  2. 2 Zorg ervoor dat u een licentie krijgt. Als u besluit om uw eigen bedrijf te starten, komt u helaas met veel papierwerk te zitten. Zorg voor het volgende:
    • Verkrijg een bedrijfslicentie.
    • Als u in de VS werkt, moeten alle professionals in uw branche een licentie hebben, inclusief kappers, manicures, ontharingsspecialisten en visagisten. De vereisten kunnen per staat verschillen. In Rusland, Oekraïne, Wit-Rusland en andere GOS-landen is het inhuren van een gecertificeerde specialist niet nodig, maar wel in uw belang.
    • Zorg ervoor dat uw salon voldoet aan de sanitaire en epidemiologische normen. Om boetes of, erger nog, de sluiting van de SES-salon te voorkomen, moet je ervoor zorgen dat de instelling voldoet aan de sanitaire en epidemiologische vereisten.
  3. 3 Kies een voordelige locatie. Locatie is cruciaal voor uw bedrijf. Denk aan de volgende tips:
    • Kies een plaats met veel verkeer. Drukke straten, winkelcentra of pleinen in de buurt van veelbezochte plaatsen (zoals supermarkten) zijn het beste.
    • Zorg dat je salon goed bereikbaar is. Als parkeren problematisch is en de wegen druk zijn, kunnen mensen denken dat naar de salon gaan niet de moeite waard is.
    • Blijf weg van de concurrentie. Zet je salon niet naast een ander: je verliest de helft van je klanten. Probeer in plaats daarvan te settelen waar uw salon de enige zal zijn voor meerdere blokken.
  4. 4 Huur gekwalificeerd en ervaren personeel in. Als de schoonheidsbehandelingen worden uitgevoerd door onervaren medewerkers, kunnen uw klanten gezondheidsproblemen krijgen.Het is dus erg belangrijk om gekwalificeerde en ervaren schoonheidsspecialisten, stylisten en andere professionals in te huren.
    • Vergeet niet dat u als eigenaar van de salon verantwoordelijk bent voor de zeer professionele opleiding van specialisten. Ze moeten weten en begrijpen hoe elke procedure wordt uitgevoerd.
    • Een ervaren schoonheidsspecialiste kan behandelingen voorschrijven, maar zonder de juiste training kennen ze misschien niet de voor- en nadelen van bepaalde procedures.
    • Stel zo snel mogelijk een korte methodische procedurehandleiding op en sluit bij aanvang van de samenwerking met elke medewerker een contract af. U kunt deze documenten gemakkelijk op internet vinden en indien nodig herzien. Als u uw bedrijf goed runt, bespaart u onderweg veel energie.

Methode 2 van 2: Klanten aantrekken

  1. 1 Maak uw salon schoon en veilig. Plekken die schoon, veilig en ontspannen zijn, en waar klanten de nodige en professionele service kunnen krijgen, slagen.
    • Netheid is een zeer belangrijk element dat klanten keer op keer kan aantrekken. Zorg ervoor dat uw handdoeken, voetbaden en andere apparatuur schoon, goed gewassen en vrij van vreemde geuren zijn.
    • Houd de kwaliteit van gereedschappen en nieuwe producten bij. Uw klanten moeten erop kunnen vertrouwen dat de tools en tools die u gebruikt van eersteklas kwaliteit zijn en veilig te gebruiken zijn. U mag uw klanten geen risico geven op het oplopen van infecties, omdat dit uw reputatie kan schaden.
    • Creëer een ontspannen sfeer. Zet wat lichte muziek op, doe zachte verlichting aan en zeg tegen het personeel dat ze zo stil mogelijk moeten praten.
  2. 2 Bied een breed scala aan diensten aan (optioneel). Dit geeft u een aanzienlijk voordeel ten opzichte van salons die een of twee soorten diensten aanbieden. Veel klanten geven er de voorkeur aan om hun kapsels, manicures en gezichtsbehandelingen op één plek te krijgen in plaats van op drie.
    • Hoewel u zich misschien op één gebied specialiseert (haarverzorging bijvoorbeeld), zal het brede scala aan diensten en veelzijdigheid van uw salon het onderscheiden van de concurrentie.
  3. 3 Maak klanten blij met je diensten. Het is belangrijk dat uw bedrijf de gewenste reputatie voor een salon van hoge kwaliteit opbouwt en behoudt en dat u terugkerende klanten heeft. Probeer ze elke keer op het hoogste niveau te dienen en doe je best om ze belangrijk te laten voelen.
    • De beste marketingtool voor een salon zijn getuigenissen van klanten. Als de bezoeker tevreden is met het resultaat, komt hij weer naar uw salon; het is tenslotte een kwestie van vertrouwen. Tevreden klanten kunnen uw salon aanbevelen aan hun vrienden, familie en collega's. Advertenties kunnen er ook voor zorgen dat uw salon er geweldig uitziet en geweldige service bieden.
    • Vraag klanten om hun contactgegevens (zoals een telefoonnummer of e-mailadres) en als u een geautomatiseerd systeem heeft, kunt u hen op de hoogte houden van nieuwe producten/diensten en speciale aanbiedingen via sms of e-mailnieuwsbrieven.

Tips

  • In het begin kun je het personeel misschien niet veel betalen, maar er zijn andere dingen die je kunnen helpen bij het creëren van een goede werkomgeving. Neem verstandig de tijd en compromissen. Werknemers kunnen bijvoorbeeld vrij nemen en deze vervolgens uitwerken als er een zware belasting is. Organiseer elke twee tot drie maanden bedrijfsfeesten (een pizza- en wijnfeest kost niet veel geld, maar brengt het team samen). Introduceer een beloningssysteem op basis van een percentage van de output om uw personeel gemotiveerd te houden om uw klantenbestand uit te breiden. Het systeem van lonen en vakantiegeld moet duidelijk en zonder vertraging functioneren, zodat werknemers op tijd loon en vakantiegeld kunnen ontvangen. Dit zijn kleine dingen, maar ze zijn belangrijk voor de mensen die voor je werken.
  • Waarom probeer je niet de grote opening te organiseren?
  • U kunt uw personeel regelmatig bijscholen om hun vaardigheden te verbeteren en om op de hoogte te blijven van de laatste trends.
  • Dit is een schoonheidszaak en je moet er geweldig uitzien! Neem uiterlijk-eisen op in uw richtlijnen en geef zelf het goede voorbeeld.
  • Houd elke maand prijsvragen voor uw medewerkers en beloon ze met prijzen variërend van gratis merchandise tot betaald weekend. In de jaarlijkse competitie mag de hoofdprijs gratis reizen zijn.

Waarschuwingen

  • U moet zich bewust zijn van de verantwoordelijkheden waarmee u of uw salon te maken kan krijgen als gevolg van ongelukken en slecht uitgevoerde behandelingen (van huiduitslag via onjuist harsen tot beschadigd haar). Neem contact op met uw verzekeringsmaatschappij om erachter te komen welke factoren u en uw bedrijf kunnen beschermen tegen aansprakelijkheid en juridische stappen op basis van klachten van klanten.
  • Zorg voor richtlijnen voor personeel, een goed loonsysteem, onderhandel over contracten met werknemers en zorg ervoor dat u de arbeidswetten naleeft. Als alle documenten goed zijn voorbereid, kunt u er in het geval van een moeilijke situatie veel gemakkelijker mee omgaan.