Inhoud

• Stappen
• Deel 1 van 3: Een bedrijf starten
• Deel 2 van 3: Kamerontwerp en kappers inhuren
• Deel 3 van 3: Een kapsalon beheren

Een goed gerunde kapsalon kan een winstgevende onderneming zijn, ongeacht de staat van de economie. Mensen zijn altijd bereid te betalen voor diensten die ze thuis niet goed kunnen nabootsen, en kapsels staan ​​bovenaan die lijst. Kapper runnen is iets anders dan kapper zijn. U moet een bedrijf registreren, personeel inhuren, klanten aantrekken en hen diensten van goede kwaliteit bieden. Lees verder om de basis te leren van het starten van uw eigen schoonheidssalon.

Stappen

Deel 1 van 3: Een bedrijf starten

1. 1 Overweeg een salon helemaal opnieuw te openen of een kant-en-klare salon te kopen. Een kapsalon helemaal opnieuw beginnen is een geweldige optie als je een lastige taak wilt, maar als je minder risico wilt nemen, moet je een kant-en-klare salon kopen. Hier is een korte lijst met opties:
   • Start een bedrijf met een nieuw merk: je moet een goede plek vinden, een naam bedenken, klanten aantrekken en een bedrijf starten zonder een gevestigde klantenkring die loyaal is aan een bekend merk.
   • Open een salon op franchisebasis: kies een netwerk van schoonheidssalons van een gevestigd merk op de markt en open een nieuwe outlet. U moet zich houden aan de principes van het bedrijf, zodat u minder vrijheid heeft bij het nemen van zakelijke beslissingen, maar u profiteert van het opereren onder een bekende merknaam.
   • Koop een kant-en-klare salon: Als u een kapper kent wiens eigenaren het willen verkopen, koop het dan en neem het over. U hoeft geen nieuwe locatie te zoeken of apparatuur aan te schaffen. Het is echter belangrijk om de redenen te kennen waarom de eigenaar zijn bedrijf verkoopt om er zeker van te zijn dat u een goede deal krijgt.
   • Open een salon met baanverhuur: tegenwoordig zijn schoonheidssalons erg populair, die banen verhuren aan kappers, en kappers brengen zelf de apparatuur die ze nodig hebben en brengen klanten.
2. 2 Bestudeer de wedstrijd. Kies een paar al succesvolle kapsalons die dezelfde doelgroep van klanten hebben als de jouwe en analyseer wat hen succesvol maakt en waarin ze falen. Kom daar als klant en voel wat uw bezoekers van u verwachten en hoe u hen de verwachte service kunt bieden. U kunt hun oplossingen ook naar uw bedrijf brengen. Geef op wat niet werkt en focus op wat je succesvol zal maken.
3. 3 Zorg voor de officiële kant van uw onderneming. De vereisten voor kleine bedrijven verschillen niet erg van de ene wetgeving tot de andere. Voor meer informatie over hoe u legaal uw eigen kapper kunt openen, gaat u naar het belastingkantoor of kijkt u op de website van de Business Council. Hier zijn enkele punten die u kunt tegenkomen:
   • Het verkrijgen van een licentie. Om legaal uw bedrijf te starten, heeft u mogelijk een vergunning nodig van de stad waar u woont. Kijk op de website van uw lokale administratie of kleine en middelgrote bedrijfsadministratie om te zien hoe en waar u een licentie kunt verkrijgen. U moet al het vereiste papierwerk invullen en de kosten betalen die gepaard gaan met het kopen van een licentie.
4. 4 Vraag een TIN (fiscaal identificatienummer) aan. Dit is het belangrijkste punt bij het starten van een klein bedrijf. Dit nummer gebruikt u bij het betalen van belasting.
   • Maak een businessplan. Dit is een plan dat alle aspecten beschrijft van hoe u van plan bent uw bedrijf te runnen, wat uw kosten zullen zijn en hoe uw concurrenten eruitzien. Mogelijk hebt u dit plan nodig om een ​​lening of licentie te krijgen.
   • Vind manieren om uw bedrijf te financieren door een lening af te sluiten of uit eigen middelen te betalen. Doe je onderzoek om te bepalen hoeveel geld je nodig hebt om een ​​bedrijf te starten en verder te laten groeien. Denk aan huur, materiaalkosten en productkosten.
5. 5 Een kamer huren. Je kapperszaak moet zich op een handige, drukke locatie bevinden, dicht bij andere winkels die bij je beroep passen (bijvoorbeeld boetieks, cafés en andere plaatsen die de klanten trekken die je nodig hebt). Zoek een plek met goede parkeergelegenheid en een prettig exterieur.
   • Zorg ervoor dat de kamer alle communicatie heeft die je nodig hebt voor gootstenen en andere apparatuur. Mogelijk moet u meer geld investeren in renovaties.
   • Praat met andere lokale ondernemers over de moeilijkheden die ze op deze plek hebben ondervonden, weeg de voor- en nadelen af ​​voordat je een huurcontract tekent.
6. 6 Apparatuur aanschaffen. U kunt nieuwe apparatuur kopen of tweedehands apparatuur zoeken in een andere salon. Zorg ervoor dat alles goed werkt en overeenkomt met wat u zoekt. Maak een lijst van de dingen die je nodig hebt en plan je budget dienovereenkomstig.
   • Bereken hoeveel banen je nodig hebt. Hoeveel schelpen moeten er zijn? Hoeveel stoelen en tafels?
   • Het gereedschap dat je gebruikt moet van topkwaliteit zijn. Als je tweedehands koopt, zorg er dan voor dat ze in goede staat verkeren, zodat je er de meest trendy kapsels mee kunt creëren.
   • Bepaal welke producten je gaat gebruiken. Het gebruik van merkproducten zal klanten naar u toe trekken, maar de beste producten kunnen erg duur zijn.

Deel 2 van 3: Kamerontwerp en kappers inhuren

1. 1 Creëer een ontspannen sfeer. De inrichting van de kapper is erg belangrijk voor de klanten.Een knipbeurt is een geschenk waar iedereen naar op zoek is, dus de algehele sfeer moet opbeurend en verjongend zijn. Als je kamer vies en onherbergzaam is, gaan klanten op zoek naar een andere kapper.
   • Bepaal een kleurenschema en decoraties. Verf de muren frisse, lichte kleuren en versier met prachtige schilderijen of andere leuke items.
   • Investeer in spiegels en verlichting van hoge kwaliteit voor een schonere, helderdere omgeving.
2. 2 Vind ervaren kappers. Bepaal hoeveel kappers je nodig hebt, vraag dan rond of plaats vacatures. Zorg ervoor dat de mensen die u in dienst wilt nemen een kappersopleiding hebben gevolgd en werkervaring hebben. Bekijk hun aanbevelingen en wijs ze een proeftijd toe voordat ze een voltijdbaan aannemen.
   • Bepaal of u wilt dat kappers hun klanten naar u toe brengen. Stel hen dan vragen over hun klantenbestand.
   • Huur mensen in die over de speciale vaardigheden beschikken waarnaar u op zoek bent, zoals uw haar verven of geknipt worden voor kinderen.
3. 3 Maak uw lijst met diensten. Elke salon heeft zijn eigen lijst. Pas de jouwe aan de huidige modetrends en de vaardigheden van je kappers aan. Naast het gebruikelijke kapsel voor vrouwen, mannen of kinderen, kunt u het volgende voorstellen:
   • verven
   • Krullen en stijlen van haar
   • Speciale diensten (bruiloften, split-end behandelingen, enz.)
   • Overweeg om spadiensten toe te voegen, zoals manicure, huid- en gezichtsbehandelingen of massage
4. 4 Bereken de prijzen. Bepaal tegen welke prijzen u diensten gaat verlenen en of u de kosten wilt rangschikken op basis van de ervaring van de kapper. U kunt bijvoorbeeld meer in rekening brengen als het knippen door een professional wordt gedaan in plaats van door een beginner. Houd bij het vaststellen van prijzen rekening met het volgende:
   • De kosten van arbeid en materiaal. Als u eersteklas diensten en dure schoonheidsproducten aanbiedt, moet u een hogere prijs rekenen dan wanneer u goedkope kappers voor u laat werken.
   • Concurrerende prijs. Kijk hoe andere salons hun diensten evalueren en probeer concurrerende prijzen vast te stellen, maar tegelijkertijd maakt u winst.
5. 5 Bepaal hoe u uw werkschema organiseert. Er zijn computerapplicaties om het werk van de salon te organiseren, bijvoorbeeld Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision en Hair Max. De meeste hebben vergelijkbare functies: beheer van klantbezoeken, personeel, inventaris en inkoop. Sommigen van hen, bijvoorbeeld Salongenious, bieden meer mogelijkheden om klanten via sms aan uw etablissement te herinneren of om foto's op te slaan van de resulterende kapsels van uw bezoekers.

Deel 3 van 3: Een kapsalon beheren

1. 1 Beslis over openingstijden en beleid voor servicelevering. Kappers zijn steeds minder gefocust op typische werkuren van 9 tot 5. Salons worden flexibeler. Sommigen werken in de avonduren en sommigen zelfs in het weekend. Je moet niet vergeten dat een succesvolle klantenkring vaak afhankelijk is van flexibele werkuren, waardoor je kapperszaak toegankelijker wordt voor mensen.
   • Veel mensen willen dat de kapper open is na het einde van de normale werkdag, omdat mensen alleen in deze tijd de tijd en gelegenheid hebben om hun uiterlijk te verbeteren. Overweeg om deze service alleen op afspraak aan te bieden en er extra geld voor in rekening te brengen, of u kunt uw kappers zo plannen dat er altijd iemand om de beurt in de salon is.
   • Het meest vitale onderdeel van elke onderneming zijn mensen. Veel kapsalons bieden ongeveer dezelfde kwaliteit van dienstverlening, maar sommige uitzonderlijke salons stellen hun klanten niet alleen volledig tevreden, maar overtreffen vaak zelfs hun verwachtingen.Dus door uw medewerkers te trainen om met klanten te werken, kunt u de concurrentie achter u laten, en als u de klant een heel, heel speciaal gevoel geeft, is de kans groter dat ze een vaste, loyale klant worden. In de meeste gevallen is het logisch om een ​​ervaren receptioniste in te huren die de salon en het personeel fulltime zal beheren.
2. 2 Adverteer uw kapsalon. Wanneer de salon klaar is om te openen, is het tijd om klanten aan te trekken. Vertel uw vrienden en familie erover, plaats advertenties in de stad, adverteer in uw plaatselijke krant, tijdschrift of blog. Overweeg ook deze promotionele stappen om uw salon te promoten:
   • Vertel over jezelf op sociale netwerken Facebook en Twitter. Maak een Facebook-pagina met informatie over uw bedrijf en houd deze up-to-date met nieuws en informatie over speciale aanbiedingen.
   • Bied aan om een ​​lokale beroemdheid een dienst te verlenen, zodat ze iedereen hiervan op de hoogte kan stellen.
   • Moedig klanten aan om hun beoordelingen te schrijven, aangezien veel mensen aandacht besteden aan beoordelingen voordat ze het etablissement bezoeken.
3. 3 Maak van jezelf een internetsite. Als u een strakke, moderne website voor uw bedrijf heeft, kunt u vertrouwen opbouwen bij uw klanten voordat ze de drempel van uw kapperszaak overschrijden. Huur een webontwikkelaar in om een ​​mooie en gebruiksvriendelijke website te maken, plaats uw websitelink op uw Facebook-pagina en advertenties.
   • Voeg een lijst met services toe met gedetailleerde beschrijvingen.
   • Plaats kleurenfoto's van hoge kwaliteit.
4. 4 Houd uw apparatuur schoon en up-to-date. Uw voorzieningen moeten voldoen aan de sanitaire normen en de laatste trends van deze tijd. Naast het ontsmetten van de gereedschappen die u gebruikt, moet u niet vergeten om vloeren en spiegels schoon te houden. Verf en update meubels om je salon er chic en modern uit te laten zien.
5. 5 Zorg ervoor dat klanten bij je terugkomen. Bied de nieuwste en nieuwe klanten die altijd bij je terugkomen, maar om ervoor te zorgen dat ze steeds weer bij je terugkomen, moet je elke keer dat ze naar je komen geweldige kapsels krijgen. Er is niets ergers voor een bedrijf dan een klant een slecht kapsel of een slechte verfbeurt te geven, omdat ze je hoogstwaarschijnlijk een slechte recensie zullen schrijven en hun vrienden erover zullen vertellen.
   • Reageer snel op klachten. Zelfs als je je werk perfect doet, zullen er nog steeds ontevreden klanten zijn. Het is beter voor uw bedrijf om hen een gratis service of schadevergoeding aan te bieden dan om hen de deur te wijzen.
   • Om winst te maken, constant verbeteren. Naarmate u meer ervaring opdoet, kunt u uw prijzen verhogen en de beste kappers inhuren.