Hoe in te checken bij het hotel

Schrijver: Charles Brown
Datum Van Creatie: 3 Februari 2021
Updatedatum: 2 Juli- 2024
Anonim
Learn English for Hotel and Tourism: "Checking into a hotel" | English course by LinguaTV
Video: Learn English for Hotel and Tourism: "Checking into a hotel" | English course by LinguaTV

Inhoud

Het inchecken bij een hotel is meestal vrij eenvoudig, maar verschillende hotels kunnen andere regels hebben. Het voorbereidings- en incheckproces kan verschillen, afhankelijk van het hotel (lokaal of buitenlands) waar u van plan bent te verblijven en hoe groot en populair het hotel is.

Stappen

Methode 1 van 2: Controleer uw hotelinformatie

  1. 1 Vind informatie op internet. Kijk voordat u een hotel reserveert op de website voor informatie over accommodatie, kamers, hotellocatie, lijst met voorzieningen en andere informatie.
    • Als je geen toegang hebt tot internet, bel dan het hotel en vraag de beheerder naar de locatie, het geluidsniveau en hoe ver het is van restaurants en cafés.
  2. 2 Let op de annuleringsvoorwaarden van dit hotel. Er zijn allerlei verrassingen in het leven, dus zorg ervoor dat je je reservering kunt annuleren als dat nodig is. Informeer ook naar de kosten van annuleren.
    • Sommige hotels en hostels hebben zeer weinig voorzieningen, dus het kan zijn dat u uw eigen spullen zoals beddengoed, handdoeken en drinkwater moet meenemen.
  3. 3 Pak de kaart. Druk een hotellocatiekaart af, zodat u uw hotel kunt bereiken als u zich op een onbekende locatie bevindt.
    • Het is een goed idee om een ​​grootschalige kaart en een verkleinde kaart met de locatie van uw hotel mee te nemen.
    • Bepaal van tevoren of u een taxi moet nemen om van het vliegveld of treinstation naar het hotel te komen, een auto te huren of gebruik te maken van het openbaar vervoer.
    • Als je met de auto komt, zoek dan van tevoren uit of het mogelijk is om je voertuig daar te parkeren, hoeveel het parkeren kost en waar het zich bevindt. Nogmaals, neem je kaart mee!
    • Als je een taxi gaat boeken, vooral als je naar het buitenland reist, zorg er dan voor dat je weet hoeveel het je gaat kosten om op je bestemming te komen, zodat je niet voor de gek wordt gehouden.
  4. 4 Bevestig uw reservering voordat u bij het hotel aankomt. Dit kunt u het beste een paar dagen voor vertrek doen.
    • Herinner de beheerder aan eventuele verzoeken die je bij het boeken hebt gedaan (bijvoorbeeld een gedeelde kamer, een rookvrije kamer, een stille kamer, een babybedje, enz.).
    • Bevestig uw reservering vooraf - dit voorkomt eventuele fouten van het hotelpersoneel op de dag van aankomst, en ook u terug in het geval dat er iets misgaat. Dan kunt u met een gerust geweten onderhandelen over de nieuwe voorwaarden.
  5. 5 Lees meer over de incheck- en inchecktijden. Meestal hebben alle hotels (vooral kleine) een afgesproken incheck- en inchecktijd.
    • Als er voldoende tijd zit tussen uw aankomsttijd in de stad en de inchecktijd van uw hotel, bel dan het hotel en vraag beleefd of u vroeg kunt inchecken (of in ieder geval uw bagage bij het hotel kunt achterlaten). Dan kun je veilig door de stad wandelen!
    • Als u te laat bij het hotel aankomt (en als er geen receptionist aanwezig is), neem dan van tevoren contact op met het hotel om uw aankomst te regelen.
  6. 6 Zorg ervoor dat de naam waarop u heeft geboekt, evenals de naam op uw paspoort en op uw creditcard, overeenkomen. Als de namen niet overeenkomen, zullen er problemen zijn tijdens de registratie (u kan de registratie helemaal worden geweigerd).

Methode 2 van 2: Inchecken bij het hotel

  1. 1 Ga naar de receptie. Bij binnenkomst in het hotel ziet u de incheckruimte genaamd de "Receptie". Bij deze balie kunt u zich inschrijven.
  2. 2 U dient uw identificatiedocumenten, boekingsbewijs en betaalmethode (bij voorkeur een creditcard met voldoende saldo) mee te nemen. Identificatiedocumenten omvatten een paspoort, rijbewijs en creditcards.
    • Als u naar het buitenland reist, maakt de hotelbeheerder een kopie van de eerste pagina van uw paspoort (of laat u uw paspoort tijdens uw verblijf in het hotel achter).
    • Het is handig om een ​​kopie van uw boekingsbevestiging bij u te hebben, vooral als u incheckt tegen een speciaal tarief of speciale aanbieding.
    • Als u niet van tevoren heeft geboekt, moet u er rekening mee houden dat u een andere verblijfplaats moet zoeken als dit hotel geen beschikbare kamers heeft.
    • De meeste hotels brengen u de volledige kosten van uw verblijf in rekening plus rente als mogelijke schade, dus u kunt uw bankpas beter niet afgeven.
  3. 3 Let op de voorzieningen van het hotel. Let op de locatie van het hotel, bij het ontbijt, internettoegang, wifi-wachtwoord, kantoorruimte, zalen, bars, restaurants, fitnessruimte? kuuroord enzovoort. Dit alles zorgt voor comfort tijdens uw verblijf in het hotel.
  4. 4 Vragen stellen. De receptioniste kan u een plattegrond van de stad aanbieden met aanbevelingen over welke plaatsen u kunt bezoeken en wat u kunt doen tijdens uw vakantie.
  5. 5 Pak de sleutel(s). Tegenwoordig bieden de meeste hotels elektronische sleutels (kaarten), maar sommige hotels gebruiken gewone metalen sleutels. Soms moet u ervoor zorgen dat de elektriciteit in de kamer werkt.
    • Houd er rekening mee dat u mogelijk wordt gevraagd om uw sleutel bij de receptie achter te laten - dit is meestal een standaardprocedure als er maar één sleutel is.
  6. 6 Laat een fooi achter aan het bedienend personeel. Als de boodschapper je bagage naar de kamer heeft gebracht, geef hem dan een fooi.
    • Sommige hotels hebben trolleys en bagageliften, maar sommige hotels hebben een piccolo die gasten meerdere trappen sjouwt! Geef hem dus zeker een fooi.
  7. 7 Onderzoek je kamer. Voordat u uitpakt en het u gemakkelijk maakt in uw kamer, controleert u alles om er zeker van te zijn dat de omstandigheden aan uw verwachtingen voldoen, dat het bed vrij is van onaangename geuren, vlekken en bedwantsen!
    • Evalueer de netheid, controleer of er voldoende beddengoed en badkameraccessoires zijn.
    • Kijk in je kast voor extra dekens en kussens.
    • Als u niet tevreden bent met uw kamer, het uitzicht of het geluidsniveau, leg dit dan beleefd uit aan de beheerder en vraag om u naar een andere kamer te verplaatsen. Meestal ontmoet het hotelmanagement de gasten. Als u niet in een alternatieve kamer kunt worden ondergebracht, vraag dan of ze u kunnen ontvangen in een meer comfortabele kamer of in een kamer met een schilderachtig uitzicht.
  8. 8 Pak je spullen uit en doe alsof je thuis bent! Ontspan, pak uit, neem een ​​douche en maak je klaar voor een goede nachtrust!

Tips

  • Ontdek en onthoud de naam van de beheerder.
  • Als je kunt, laat dan een fooi achter aan het servicepersoneel. Wanneer heeft iemand voor het laatst je bed voor je schoongemaakt?
  • Als u in het buitenland bent, waar geen Russisch wordt gesproken, communiceer dan in het Engels met het personeel, formuleer en spreek woorden en zinnen duidelijk uit, zodat de beheerder u gemakkelijker kan begrijpen.
  • Print uw boekingsbevestiging en plattegrond uit als uw hotel niet goed zichtbaar is op de plattegrond van de stad waar u verblijft.
  • Zoek uit of het hotel een wasservice heeft, wat vooral handig is als je voor een lange tijd blijft en je zeker weet dat er vuile kleren ophopen.