Inhoud

• Stappen
• Deel 1 van 2: Serviceverbinding controleren
• Deel 2 van 2: De instellingen controleren

4G mobiele communicatie wordt de nieuwe algemeen aanvaarde standaard, maar ten tijde van de release van de Samsung Galaxy S3 begon het zich net te verspreiden. Als gevolg hiervan kunnen sommige S3-apparaten moeite hebben om verbinding te maken met 4G-netwerken. Je hebt een simkaart nodig om verbinding te maken met het LTE-netwerk en een tariefplan dat het werken met 4G-netwerken ondersteunt. Soms is de mogelijkheid om het 4G-netwerk te gebruiken gewoon uitgeschakeld in de instellingen van uw S3-smartphone.

Stappen

Deel 1 van 2: Serviceverbinding controleren

1. 1 Zorg ervoor dat u zich in een gebied met 4G-dekking bevindt. Het servicegebied van het 4G-netwerk bestrijkt elke dag nieuwe gebieden, maar in sommige regio's is deze service nog steeds niet beschikbaar voor gebruikers. Als uw S3 verbinding moet maken met een 4G-netwerk, maar dit niet het geval is, heeft u geen bereik.
   • In bijna alle gevallen schakelt je smartphone automatisch over op een 4G-signaal wanneer beschikbaar.
   • De ontvangst van het 4G-signaal is binnenshuis vaak verslechterd.
2. 2 Controleer uw S3-model en drager. Niet alle S3-modellen kunnen verbinding maken met het 4G-netwerk. Vroege S3-apparaten van T-Mobile (SGH-T999), die vóór de lancering van 4G LTE zijn uitgebracht, kunnen geen verbinding maken met het 4G LTE-netwerk, maar alle andere S3-telefoons zouden dit wel moeten kunnen.
3. 3 Controleer uw data-abonnement. 4G-service wordt exclusief aan abonnees aangeboden tegen een extra vergoeding, anders heeft u geen toegang tot dit netwerk. Ook heeft uw S3 mogelijk een nieuwe simkaart nodig als u uw tariefplan wijzigt naar een ander abonnement dat 4G-service ondersteunt.
   • U kunt geen simkaart gebruiken van een provider die niet de leverancier is van uw S3-model, tenzij deze is ontgrendeld. U kunt bijvoorbeeld een MegaFon-simkaart in een Verizon S3 gebruiken als uw telefoon is ontgrendeld om in andere netwerken te werken.
   • Als dit de eerste keer is dat u uw S3 instelt, en zelfs met een nieuwe simkaart, moet u mogelijk de 4G LTE-service activeren bij uw mobiele provider, waarvoor u contact moet opnemen met de technische ondersteuning van de operator.

Deel 2 van 2: De instellingen controleren

1. 1 Open de app Instellingen. Uw apparaat zou automatisch verbinding moeten maken met 4G-netwerken wanneer het dekking heeft, maar u kunt de instellingen voor de zekerheid controleren.
   • Houd er rekening mee dat het onderstaande proces niet beschikbaar is voor Verizon S3-telefoons. In dit geval maakt uw apparaat automatisch verbinding met het netwerk wanneer u zich in het dekkingsgebied van het Yota Networks LTE-netwerk bevindt en kunt u deze instelling niet wijzigen. Als u geen verbinding kunt maken met het Yota Networks LTE-netwerk wanneer u zich in het dekkingsgebied bevindt, moet u contact opnemen met de Yota-klantenondersteuning.
2. 2 Klik op "Meer..." of "Meer netwerken." U vindt dit item in het gedeelte Draadloos en netwerken van de app Instellingen.
3. 3 druk op "Mobiele netwerk.’ De instellingen om verbinding te maken met uw mobiele netwerk worden weergegeven.
4. 4 Klik op "Netwerkinstellingen.’ De verschillende netwerken waarmee uw S3 verbinding kan maken, worden weergegeven.
5. 5 Selecteer "LTE / CDMA", "LTE / CDMA / EVDO" of "LTE-auto.’ Met al deze opties kunt u verbinding maken met het LTE-netwerk van uw provider.
   • Als u geen van deze items ziet (alleen die met betrekking tot GSM worden weergegeven), kan uw S3 geen verbinding maken met 4G-netwerken.